[ 거상유통 ] 폐업시 반품거절
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- 작성자 : 이영석
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 13-04-24 14:00:20
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상기 주소에서 편의점을 운영하고 있습니다 그런데 운영실패로 폐업을 결정하였습니다
폐업을 준비하면서 각각의 거래처에 반품요구를 아였는데 일부 거래처(하늘상사,거상유통)반품은 안된다고
하였습니다 된다 고 하는 상품들은 대기업의 물품들로 과자나 음료이었습니다 또 어느 거래처( 30%만
반품을 해준다고 말하는데 어떻게 처리해야 할까요 도와주세요 여기저기 알아본결과 반품이 안된다고 하는
이유를 모르겠다고 합니다 반품은 다 되는거라고하면서요 손해를 많이 보고 정리하는 건데 제품이 그대로
있으면 밥벌이도 못나갑니다 도와주세요
폐업을 준비하면서 각각의 거래처에 반품요구를 아였는데 일부 거래처(하늘상사,거상유통)반품은 안된다고
하였습니다 된다 고 하는 상품들은 대기업의 물품들로 과자나 음료이었습니다 또 어느 거래처( 30%만
반품을 해준다고 말하는데 어떻게 처리해야 할까요 도와주세요 여기저기 알아본결과 반품이 안된다고 하는
이유를 모르겠다고 합니다 반품은 다 되는거라고하면서요 손해를 많이 보고 정리하는 건데 제품이 그대로
있으면 밥벌이도 못나갑니다 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일운영하시는 사업체를 폐업하시면서 물품의 반품이 거부를 당해 몹시 난감하시겠습니다. 계약 당시 폐업등의 경우 잔여물품에 대한 반품이 가능한지 여부에 대한 계약서의 내용이 필요하리라 사료되며 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.