노트북 구매하면서 마우스 불량이라 접수하였는데 구매한 스토어 에서 서비스센터 연락해라 서비스센터에서는 구매처에 연락해라 ㅡㅡ장난하고있네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ HP ] 노트북 구매하면서 마우스 불량이라 접수하였는데 구매한 스토어 에서 서비스센터 연락해라 서비스센터에서는 구매처에 연락해라 ㅡㅡ장…

페이지 정보

  • 작성자 : 김진석
  • 조회수 : 545회
  • 작성일 : 25-11-24 10:05:59

본문

노트북 구매하면서 마우스도 구매했는데 마우스가 받자마자 불량이네요 스토어에 연락 취해서 받아보니  서비스센터 문의해봐라 서비스센터 문의했더니 해외 병행 수입제품이라 스토어 문의해라 이게 뭔 사람가지고 장난치는것도 아니고 마우스 교체해주거나 환불해주면 될것가지고

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468829 생활용품 주)자코모 유재룡 2025-11-30
1468824 식음료 배달의민족 김학봉 2025-11-29
1468823 기타 컬처랜드 이은지 2025-11-29
1468822 항공·여행 아고다 김승태 2025-11-29
1468819 기타 해남사랑 김미영 2025-11-29
1468813 유통 The gear shop(넬슨스포츠) 김성진 2025-11-29
1468812 유통 쿠팡 김동호 2025-11-29
1468811 유통 CU 이경송 2025-11-29
1468810 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-29
1468809 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-11-29
1468808 식음료 온마이웨이 한지호 2025-11-29
1468807 기타 Info@gkkshop.com 최현옥 2025-11-29
1468806 기타 미백틀니세트 최현옥 2025-11-29
1468805 건설 현대건설 김기수 2025-11-29
1468804 유통 쿠팡 김융기 2025-11-29
1468790 기타 노벨엔오코끼리아저씨 건강식품 김정임 2025-11-29
1468786 기타 병원 주연경 2025-11-29
1468785 통신 SK텔레콤 김상호 2025-11-29
1468784 생활용품 옷싸구

처리중

환불불가
지성희 2025-11-29
1468783 유통 TETE(테테) 김준호 2025-11-29
1468782 유통 민민농수산 최재석 2025-11-29
1468780 기타 고양이별작은아이 신금아 2025-11-29
1468765 항공·여행 호텔스닷컴 조미영 2025-11-29
1468764 식음료 아성원 신동원 2025-11-29
1468763 식음료 GS25 편의점 정은혜 2025-11-29
1468762 기타 유트린드9K 김부수 2025-11-29
1468761 기타 크린빌 이경진 2025-11-29
1468757 기타 크린빌 이경진 2025-11-29
1468755 건설 현대건설 김기수 2025-11-29
1468754 식음료 (주)우리델리카 정은혜 2025-11-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.