신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 371회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1469056 자동차 아우디 김형대 2025-12-01
1469055 기타 이희문성형외과 최진희 2025-12-01
1469054 생활용품 아르켓 박현정 2025-12-01
1469053 생활용품 아르켓 박현정 2025-12-01
1469052 휴대전화 삼성전자 하성진 2025-12-01
1469051 자동차 KG모빌리티 김인호 2025-12-01
1469050 생활가전 샤크 닌자 코리아 이강찬 2025-12-01
1469049 통신 SK브로드밴드 안호성 2025-12-01
1469048 기타 UUMVC.COM 임명자 2025-12-01
1469047 식음료 사조 이상민 2025-12-01
1469046 식음료 스카이바운드(주) 정태호 2025-12-01
1469045 생활용품 쿠팡(주) 김종용 2025-12-01
1469044 기타 솔티스 박대훈 2025-12-01
1469043 식음료 사조 이상민 2025-12-01
1469042 기타 크몽 한나라 2025-12-01
1469041 기타 파스노말 스튜디오 박제선 2025-12-01
1469040 유통 알리익스프레스 정진백 2025-12-01
1469039 자동차 기아자동차 남대짐 2025-12-01
1469038 건설 현대건설 김기수 2025-12-01
1469037 식음료 행복한해남농장 박미경 2025-12-01
1469036 기타 경동나비엔 보일러 문정화 2025-12-01
1469035 식음료 가산농업회사법인 이승연 2025-12-01
1469034 생활용품 덴탈스 조은진 2025-12-01
1469033 생활용품 더멘즈몰 정승호 2025-12-01
1469032 기타 월간문구 황고은 2025-12-01
1469031 생활용품 피죤 이지수 2025-12-01
1469030 유통 이마트 가명 2025-12-01
1469029 식음료 윤프로 박진희 2025-12-01
1469028 생활용품 와이에스에프엔씨(끌로에드) 원서현 2025-12-01
1469027 자동차 리코모터스 손명훈 2025-12-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.