[ KB증권 ] 내돈을 뺄수없음
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- 작성자 : 박석호
- 조회수 : 478회
- 작성일 : 25-12-23 17:56:17
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가입할시에는 1분도 안되서 가입이 되고 돈도 국민은행에서 바로 출금도 되는데 kb증권에서 해지하는데 15일 걸리고 해지 됬다고 해서 돈을 뺄려고 보니 ars에서는 본인인증도 안된다하고 모바일에서 어플깔아서 가입해야 한다해서 어플깔고 가입했는데 돈 출금이 안되서 또 전화했더니 전화녹음하고 파일로 타기관증권 거래내역서와 잔고증명서 보내달라고 이메일로 하고 다음날이나 몇일걸린다고 하고 그래서 다른증권에서 서류 파일로 받아서 이메일로 보내고 kb검증기관에서 안될수도 있다하고 안되면 추가서류제출하여야 한다고 하고 그게 통과되면 바로 출금 안되고 한도금지를 삭제하는 과정이라하고 그게 삭제되면 증권출금 통장을 개설해야 한다고 하고 현재는 거기까지 안갖음 이거 미쳐버리겠네여 내돈 빼는데 은행도 연계도 안되고 아예 돈을 출금을 못하게 해 놨네여 쿠팡보다더 심하게 만들어놨네여 뭐 이런경우가 있는지 살다살다 처음 보네여 이런경우는 처리좀 부탁드립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 해지요청 하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.