[ esklibx ] 제품 환불 요청하자 15000원만 주겠다고 하더니 잠적
페이지 정보
- 작성자 : 송수옥
- 조회수 : 626회
- 작성일 : 26-01-06 17:34:23
본문
고객센터 통해서 나눈 대화가 쇼핑몰 홈페이지에 있는데 사이트에 연결할 수 없다고 뜨네요ㅠㅠ
esklibx 사이트에서 청바지를 주문하였는데 사이트에서 본 상품과 받은 제품이 너무 달라서 환불신청을 하였습니다. 12월 24일에 제품 수령하고 그날 저녁 바로 신청하였습니다.
그러자 반품 절차가 까다롭다며 15000원만 환불하고 제품은 그냥 가지면 안 되냐고 해서 거절하였고 환불에 일주일 정도 걸린다고 하였습니다.
그래서 기다리고 있었는데 환불도 되지 않고 사이트에는 접속할 수가 없네요... 무슨 이런 사기꾼이 다 있나요
esklibx 사이트에서 청바지를 주문하였는데 사이트에서 본 상품과 받은 제품이 너무 달라서 환불신청을 하였습니다. 12월 24일에 제품 수령하고 그날 저녁 바로 신청하였습니다.
그러자 반품 절차가 까다롭다며 15000원만 환불하고 제품은 그냥 가지면 안 되냐고 해서 거절하였고 환불에 일주일 정도 걸린다고 하였습니다.
그래서 기다리고 있었는데 환불도 되지 않고 사이트에는 접속할 수가 없네요... 무슨 이런 사기꾼이 다 있나요
- 이전글클룩에서 이중결제건이 환불이 안됩니다 26.01.06
- 다음글직원오안내로 실적미적용 백화점vip탈락 26.01.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.