하루 일정을 박살낸 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 다코스 ] 하루 일정을 박살낸

페이지 정보

  • 작성자 : 윤기장
  • 조회수 : 670회
  • 작성일 : 26-01-05 13:12:48

본문

렌터카를 사용하다 개인사용으로 이전을 하려고 SK렌터카에서 추천한 업체인 타코스(?)에 안내를 받아서 이전 절차를 진행하였고 여기 이전하기 전에 보험 가입등에 대한 안내를 받았고 이에 따라 일정 부분의 수수료를 지급하고 진행을 하게 되었습니다. 안내에 따라 지난 1월 4일 문자에 1월 5일 10시 30분에 본인이 거주하는 아파트에서
번호판 교체를 예정한다는 문자를 받아서 하루는 출근을 택시로 하였고 개인적인 일정이 있는 배우자에게 오전에 번호판 교체에 대한 부탁을 하였습니다. 그런데 11시가
다 되도록 일절 연락이 없어서 일정이 있는 배우자에게서 언제 오느냐라는 독촉을 받고 안내된 업체의 담당자한테 연락을 하자 황당하게도 6일이었단 얘기를 들어서 즉각
문자로 확인을 요구하고 항의를 하자 본인의 위치가 해운대라서 오기가 힘들다고 하자 냐 또한 일정이 녹록치 않아 오늘아니면 안된다고 하자 오후에 오겠다고 하였으나
조금 지나자 보험계약일이 6일이니 6일에 교체를 한다고 하여 그럼 애초에 왜 5일이었냐고 하였고 당장 오늘 번호판 교체를 요구한 사안입니다. 이렇듯 무책임한 일처리가
가능한지 의문입니다. 5일로 약속을 하여 그 일정에 맞춰 택시로 이용하고 가족의 일정까지도 엉망으로 만들었든데 너무 확가 납니다. 적적한 조치 부탁드려요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478661 유통 쿠팡 이진아 2026-01-07
1478660 기타 inmy100 박현주 2026-01-07
1478659 생활가전 르젠(LEZEN) 박근영 2026-01-07
1478658 식음료 모던 프루츠 이강윤 2026-01-07
1478657 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478656 생활용품 안동시국제( 두발로 ) 김지현 2026-01-07
1478655 서비스 Cu반값택배 한승희 2026-01-07
1478654 유통 쿠팡 이진아 2026-01-07
1478653 유통 롯데하이마트 이시우 2026-01-07
1478652 생활용품 진스튜디오 정인국 2026-01-07
1478651 유통 현대홈쇼핑 김전 2026-01-07
1478650 유통 티몬

처리중

티몬환불
김현진 2026-01-07
1478649 유통 네이버쇼핑 김미정 2026-01-07
1478648 식음료 카페경선비 정혜경 2026-01-07
1478647 자동차 기아자동차 안상일 2026-01-07
1478644 기타 한국경공사 김영주 2026-01-07
1478638 항공·여행 카카오 T 김현주 2026-01-07
1478637 기타 블룸장터 강진석 2026-01-07
1478630 기타 여수 스테이 낭만 애견풀빌라 장대봉 2026-01-07
1478634 기타 여수 스테이 낭만 애견풀빌라 장대봉 2026-01-07
1478629 기타 여수 스테이 낭만 애견풀빌라 장대봉 2026-01-07
1478622 유통 현대홈쇼핑 정원희 2026-01-07
1478619 자동차 블레이드신 김영수 2026-01-07
1478618 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478617 유통 세탁특공대 최미나 2026-01-07
1478615 생활가전 LG전자 김혜진 2026-01-07
1478614 통신 SK브로드밴드 이종율 2026-01-07
1478613 기타 플러스짐 24시 헬스 PT 검단점 이호현 2026-01-07
1478612 식음료 웰파크호텔 신익희 2026-01-07
1478611 생활가전 포스뱅크대전 (포스엔페이) 손태현 2026-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.