환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 꿈을 나누는 사람들 ] 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 오현숙
  • 조회수 : 147회
  • 작성일 : 12-12-29 12:22:39

본문

2012년 10월 31일  꿈을 나누는 사람들의 무리(소셜미디오광고 솔루션)에서 온 안종혁 팀장과 홍보계약을 했습니다. 리플렛을 통한 홍보로 홍보시작을 12월 20부터 하기로하고 홍보계약시 전단지를 저렴한가격으로 제작해주기로 하고 계약금 20만원과 1달 사용료 48000원을 바로 이체하고 며칠후 전단지제작비용으로  5만원을 안팀장 개인계좌로 이체하라고해 했습니다. 1달이 넘도록 전단지가 오지않았고 리플레 제작을 위한 어떤 행위도 하질 않아 해약을 요구했습니다.
여러번의 연락끝에 회사여건상  리플렛 제작이 1달 연기되었다 하고 전단지를 제작해주기로한 약속도 이행치 않고하여 해약을 요청했더니 회사에 승인을 받아야된다하고는 처리가 되었다 하였는데 돈이 입금되질않고 전화요금시 납부키로한  월 이용료가 출금되었습니다. 하여

제가 어떤 조처를 하겠다는 문자 후에 연락이와서는 회사에서 한달만 연기되는건데 왜 취소처리를 하느냐며 취소처리가 안됐으나 일단 자기가 자기월급으로라도 환불처리를해주겠다고하는 통화를 12월 초에 헸습니다. 월급날이 25일 이니 26일 입금해주겠다고 해서 기다렸으나 입금이 되지않아 문자했더니 저녁6시에 확인해보라더니 입금도 안되고 연락도 안됩니다.

계약금 20만원 전단지값 5만원 월사용료 2개월분원 96000원 해서  346000원을 환급받아야합니다.
저는 절대 계약유지할 의사가없음으로 (저희 업종 특성상 겨울철에 홍보가 효과적임) 계약해지와 환불을 요청합니다
 회사 주소: 경기도 구리시 수택동 370-6번지 KT 구리지사 별관3층
 전화          ;031-566-0676
담당자;  안종혁 팀장 010-4080-3439

참고로 이화사는 KT와 연관된 회사로  처음에 접근시 KT고객이라 주는 혜택이라했습니다

 연말에 바쁘시겠지만 빠른 해결 부탁딉니다.
감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체와의 계약이 이행되지 않으며 환불 또한 이뤄지지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 업체에 서면(내용증명)을 발송하여 환불을 촉구하시고 계속해서 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 주말 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517016 생활가전 삼성전자 조은희 2026-06-05
1517015 기타 카카오티모빌리티

처리중

부과요금
김태광 2026-06-05
1517014 건설 현대건설 김기수 2026-06-05
1517013 생활가전 샤크닌자

처리중

A/S
이경수 2026-06-05
1517012 항공·여행 카카오엔터 최민채 2026-06-05
1517011 통신 북한 배우부부들 남한이송 성공 서비스 최민채 2026-06-05
1517010 기타 롯데카드 백정석 2026-06-05
1517009 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-05
1517008 통신 Microprotect 김남수 2026-06-05
1517007 자동차 기아자동차 이덕주 2026-06-05
1517005 항공·여행 네이버 엔터 및 온갖 광고 연기 모델 음원 미술 엔터 및 회사들 최민채 2026-06-05
1517004 서비스 뤼튼테크놀로지스 이가영 2026-06-05
1517003 금융 고려신용 최민채 2026-06-05
1517002 생활용품 더베딩( 이불) 임지영 2026-06-05
1517001 식음료 지희네 성주참외농장, 햇빛 과수원 정병국 2026-06-05
1517000 유통 서브마켓 음식 불량건 2026-06-05
1516999 기타 에스칼프린트 임서은 2026-06-05
1516998 생활용품 클라우드 제로 김선인 2026-06-05
1516997 생활가전 현대렌탈케어 황경희 2026-06-05
1516996 기타 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 정윤미 2026-06-05
1516995 서비스 CJ대한통운 윤정식 2026-06-05
1516993 서비스 CJ대한통운 윤정식 2026-06-05
1516991 기타 CJ 대한통운(당근택배) 윤정식 2026-06-05
1516989 생활용품 카시오

처리중

반품 거부
최고운 2026-06-05
1516988 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-05
1516986 생활용품 아이데코 안경 광주봉선점 윤채영 2026-06-05
1516985 기타 성남야탑동바른세상병원 최용삼 2026-06-05
1516951 기타 영광세탁소 이승하 2026-06-05
1516950 유통 (주)비즈마켓 송종현 2026-06-05
1516949 기타 GS25오산청호점(편의점) 김주성 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.