네츄럴 이미지 인터넷쇼핑몰- 나무그림 벽지 프린트불량 및 강매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 네츄럴 이미지 인터넷쇼핑몰- 나무그림 벽지 프린트불량 및 강매

페이지 정보

  • 작성자 : 엄성숙
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 12-09-22 11:20:24

본문

네츄럴 이미지 전화 053-767-7727  도메인 http://www.niart.kr 
 
 
 배송된 나무그림은 회사 홈피에서 본 초록색 잎과 갈색 나무가
절반 정도 검정색으로 프린트 되어 배송되었어요
 배송전 제 핸드폰으로 벽지 제작그림이 전송되었을때도 밝은 초록, 갈색 나무가
 받아보니 나무통은 아예 검정색이고 나뭇잎 반은 검정색으로 프린트되어 배송되었어요
 판매자는 조금 어둡게 프린트 될수 있다고 환불이 안된대요

  제가 다시 택배로 그림이 검정이라 보낸다니 네- 라고 대답 하더니 몇일 후
 다시 환불이 안된다는 전화와 함께 다시 그 그림을 반송 시킨거에요 말도 없이...
  홈피에 있는 그림은 실패로 검정으로 프린트 된 그림을 환불안해 주겠다는 것은
  강매 입니다.
  벽지 기술이 없는 인터넷 판매자가 환불도 해주지 않고 물건을 판매하려고 하니
 소비자만 울게 만드네요ㅜ
 억울합니다.. 너무 화가 납니다....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 업체에서 구매하신 그림에 품질 문제로 인해 반송했음에도 수취. 환불을 거부하고 있어 어처구니가 없으셨겠습니다. 통신판매업자의 수취거부행위는 청약철회를 방해하는 금지 행위에 해당합니다. 전자상거래로 구입한 상품은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조의 규정에 의하여 물품의 공급을 받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 해당 업체측으로 내용증명 발송하시어 조속한 반송(환불)요청을 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 건강한 주말보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515175 생활가전 캐로스컴퍼니 김태미 2026-06-01
1515174 생활가전 동서가구 남은경 2026-06-01
1515173 유통 쿠팡 전규태 2026-06-01
1515172 생활용품 알레그리 잠실롯데백화점 전지희 2026-06-01
1515170 휴대전화 삼성전자 김추희 2026-06-01
1515169 유통 그린테크라이프 안임정 2026-06-01
1515168 유통 온라인 쇼핑몰 신데렐라(주식회사 루이컴퍼니)

처리중

반품규정
박혜선 2026-06-01
1515167 생활가전 SK매직

처리중

비데
소병률 2026-06-01
1515166 통신 SK텔레콤 배하연 2026-06-01
1515165 생활용품 DOREAAMI.COM 최구영 2026-06-01
1515164 생활용품 페이레터주식회사 강정미 2026-06-01
1515163 기타 (주)키워드 진용호 2026-06-01
1515162 통신 캐시노트 임국식 2026-06-01
1515160 유통 롯데온 송진원 2026-06-01
1515159 생활가전 드롱기커피머신 오정규 2026-06-01
1515158 생활가전 지베스가구 이기영 2026-06-01
1515157 생활용품 레고트 기아미 2026-06-01
1515156 생활용품 신세계 홈쇼핑 이순남 2026-06-01
1515155 기타 부성냉장고 서비스센터 조종혁 2026-06-01
1515154 유통 리드컨테이너 이경민 2026-06-01
1515152 기타 월세권리금 일부를아직 못받음 신남수 2026-06-01
1515151 통신 유기농트래픽 이아람 2026-06-01
1515150 생활가전 쿠쿠전자 김영호 2026-06-01
1515149 항공·여행 아고다 박선영 2026-06-01
1515148 기타 구몬학습지

처리중

약정기간
임소연 2026-06-01
1515147 유통 쿠팡 이관우 2026-06-01
1515146 기타 주식회사 엘엠솔루션 구현모 2026-06-01
1515145 식음료 농업회사법인(유)광복 이구원 2026-06-01
1515144 항공·여행 배달의민족 박성원 2026-06-01
1515143 기타 카카오톡 정광덕 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.