[ ] 티몬 환불 안 해줍니다
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- 작성자 : 박지숙
- 조회수 : 165회
- 작성일 : 12-04-16 15:03:32
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3월 28일에 린운동화 99000원을 결재...
물건이 왔어요
완전 오물에 탈색에 실밥 터지고 등 팔지도 못 하는 운동화가 왔는데...
문제제기 하고 반품을 했어요
환불요구 도 했고... 아무런 연락도 없고...
그러던 중 여러번 시도끝에 한 번 통화가 되서 업체측에 항의를 했습니다
뭐 그런 운동활 보냈냐??
그랬더니 죄송하다구 해서 그럼 잘 된걸로 보내 달라구 했어요...
그러나
지금까지 린업체측 과 티몬 모두 다 전화 통화도 안 되고
아무런 조치와 연락도 안됩니다 (화환불도 교환도 안 해 주는 상태)
전화도 안 받고 02.557.5525(판매자전화번호)
티몬 1544.6240 티몬도 신호음 도 안 가고 전화걸자 마자 뚜뚜~ 그럽니다
바쁜 세상에 좀 싸게 사 본다는게 사기를 당한 느낌이 드네요
빨리 처리 좀 해 주세요
물건이 왔어요
완전 오물에 탈색에 실밥 터지고 등 팔지도 못 하는 운동화가 왔는데...
문제제기 하고 반품을 했어요
환불요구 도 했고... 아무런 연락도 없고...
그러던 중 여러번 시도끝에 한 번 통화가 되서 업체측에 항의를 했습니다
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그러나
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아무런 조치와 연락도 안됩니다 (화환불도 교환도 안 해 주는 상태)
전화도 안 받고 02.557.5525(판매자전화번호)
티몬 1544.6240 티몬도 신호음 도 안 가고 전화걸자 마자 뚜뚜~ 그럽니다
바쁜 세상에 좀 싸게 사 본다는게 사기를 당한 느낌이 드네요
빨리 처리 좀 해 주세요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자님과 통화하여 사과 및 환불 후 종료함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 불량제품이 배송되어 반품을 시커셨는데 교환처리도 않되고 환불도 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.