테이크 휴대폰 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 테이크 휴대폰 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 이종성
  • 조회수 : 1,523회
  • 작성일 : 12-02-09 01:49:57

본문

본인은 테이크 휴대폰과 아이폰두가지 핸드폰을 사용중인데

아이폰은 개인용 테이크를 업무용으로 사용중인데

테이크 폰을 구매후에 a/s를 현재 6회정도 받아쓰며 계속되는 기기불량으로 최근에 테이크휴대폰 신품으로 교환받은 후에도

음질불량 통화불량 통화단절 현상은 같은 현상이며 통화 불량으로인해 손님께 전화를 받지못하고..엔지니어분이 상대편(손님)전화가

불량이여서 통화불량이 아니냐고하던데 상대편(손님)께서 제가 통화가 안되자 사무실로 전화하여서 사무실직원분과 통화한 사실이 있는데

같은 통신사 KTF이며 통신사 불량이 아니냐고하던 엔지니어분 말씀이 어이가 없네요.

테이크 폰으로통화중..목소가 잘안들린다는 상대편 말에 아이폰으로 다시통화하니 깨끗하게 들린다는 상대편말.

이런 상황이 통신사 문제인가요?

현재 HUD라는 같은 어플을 두개 핸드폰으로 사용중인데 아이폰은 언제 어디서든 작동이잘되며 테이크폰은

언제 어디서든 작동이 안되는데  이문제또한 통신사 불량인가요?

어제도 테이크폰에 선배가 전화와서 전화를 받아서 "여보세요~"라고 하여쓰나..

전화는 통화 샌드가 되어서 통화시간은 흐르는데 아무소리가 안들려서 몇분후에 종료버튼을 누른후

 다른휴대폰으로 (아이폰) 

 테이크 통화목록을 보고 통화한 선배한테 전화하니 전화 받으시고 "너 왜 아까통화하면서

아무말도 안해?"라고 말씀하시고 "저는 선배님 목소리가 안들려써요~"라고 잘통화하고 종료하였는데

계속되는a/s에 테이크 휴대폰을 신품으로 교환되어찌만..신품 휴대폰두 통화불량에 작동 불량까지..

a/s센터 방문하기도 이젠 짜증이납니다

본인이 사용하는 휴대폰 모두 KTF인데요 테이크(KTF)아이폰(KTF)

테이크 통화 불량이후 바로 아이폰 으로 통화하니 ...통화가 잘되었는데 이문제 또한 통신사불량입니까?

영상을 참고하시고 답변주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 잦은하자로 신품으로 교환을 받으셨는데도 계속되는 음질불량, 통화불량으로 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다.  또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523800 유통 알리익스프레스 이경현 2026-06-18
1523799 건설 현대건설 김기수 2026-06-18
1523798 자동차 BMW모토라드 코리아 민병구 2026-06-18
1523793 기타 레디PT피티샵 한아령 2026-06-18
1523792 식음료 카츠모리조 김민성 2026-06-18
1523791 항공·여행 여기어때 고은애 2026-06-18
1523786 기타 갈매기푸드 박현주 2026-06-18
1523779 생활용품 민사장 신현일 2026-06-18
1523748 통신 네이버 클라우드 송희진 2026-06-18
1523747 통신 네이버클라우드(네이버웍스) 송희진 2026-06-18
1523746 유통 KREAM 우지윤 2026-06-18
1523745 기타 유앤아이피부과 목동점 이규선 2026-06-18
1523744 통신 LGU+ 차민호 2026-06-18
1523743 기타 구몬 이수진 2026-06-18
1523742 생활용품 키엘

처리중

용기 인쇄
송지수 2026-06-18
1523741 통신 LGU+ 차민호 2026-06-18
1523740 유통 힘내라농가 정윤석 2026-06-18
1523739 유통 채움

처리중

농협
이희경 2026-06-18
1523738 생활용품 라온샵(인터넷 쇼핑몰) 독수리 2026-06-18
1523737 항공·여행 온하우스

처리중

신고 취소
민다원 2026-06-18
1523736 통신 KT 씨엘대리점 표병호 2026-06-18
1523733 생활가전 삼성전자 이선영 2026-06-18
1523732 통신 휴대폰성지 옆커폰 금천시흥점 김우리 2026-06-18
1523731 생활가전 싱크리더 음식물처리기 강민경 2026-06-18
1523730 생활용품 (주)르보앤코 김성기 2026-06-18
1523729 생활용품 커튼명장 최원일 2026-06-18
1523728 생활용품 11번가 강한주 2026-06-18
1523727 휴대전화 쿠팡 내 판매자 이성연 2026-06-18
1523726 기타 케이버스 주식회사 이정우 2026-06-18
1523725 UT Lucie 2026-06-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.