[ KT ] 핸드폰KT 신규 개통 후 홈상품(가정용티비,인터넷) 신규 가입 상담 요청
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- 작성자 : 박연경
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 26-06-15 16:56:45
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2026.06.09 엘지와 KT 홈상품 비교중이라고
KT핸드폰1개 쓰고있고 신규가입혜택을 문의했습니다.
2명에게 요청을했고, 2명에게 신규가입혜택을 안내 받았습니다.
엘지 재계약이 유리하다고 판단해 엘지와 재계약 협의를 하였는데
6월12일 KT에서 전화오더니
신규가입부서와 다른 상담을 진행하였습니다.
2번이나 확인요청할때는 다른 내용을 상담하더니
왜 같은 회사에서 요금제를 다르게 상담하는지 이해가되지않습니다.
다시 엘지에 계약해지를해야만했고
위약금을 물게 생겨서 불만을 토로하자
결과적으로 이익이생긴거에 초점을 맞춰달라는 황당한 상담원의 답변을 들었습니다
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