[ 럽럽 ] 물건을 구입했는데 환불이 안된대요~
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- 작성자 : 이정은
- 조회수 : 191회
- 작성일 : 26-04-30 22:46:52
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3월 24일 가방 제품값 현금입금 했구
물건수령 배송은 한달 넘게 걸렸어요~
근데 제품이 마음에 안들어서
택배수령후 바로 환불요청 했는데
교환은 되는데 환불은 안된대요~
보통 14일이내 환불여부는
소비자의 권리 아닌가요
억울해요~ 그래서 신고합니다
물건수령 배송은 한달 넘게 걸렸어요~
근데 제품이 마음에 안들어서
택배수령후 바로 환불요청 했는데
교환은 되는데 환불은 안된대요~
보통 14일이내 환불여부는
소비자의 권리 아닌가요
억울해요~ 그래서 신고합니다
첨부파일
- Screenshot_20260430_222551_KakaoTalk.jpg (326.5K) DATE : 2026-04-30 22:47:00
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.