[ 한진택배 ] 한진택배 고발합니다.
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- 작성자 : 최승미
- 조회수 : 137회
- 작성일 : 13-09-06 12:09:36
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사회복지 윤리와 철학의 이해 (사회/양장본) 라는 책을 북코아 (www.bookoa.com)이라는 도서중개사이트를 통해 구매했는데 판매자가 한진택배를 통해 책을 보냈다고 합니다.(19일 발송해 20일 발송완료라고 합니다)
그런데 실제 책은 오지 않았고요.
택배기사한테 전화도 받은 기억이 없는데, 택배기사는 통화를 한 뒤 제가 놓고 가라는 장소에 놨다고 거짓말을 합니다.
그래서 택배기사에게 통화내역을 확인하라고 요청을 했는데(통신사에서는 가까운 직영점에서 신분증과 휴대폰을 들고 가면 녹취자료를 열람할 수 있다고 합니다) 아무런 연락도 없고 바쁘다는 이유로 답변도 안합니다.
그렇다고 한진택배 고객센터와 한진택배 영업점에 연락을 취해보니 전화를 받지도 않습니다.
100번 이상은 전화했습니다.
택배기사는 자기 책임이 아니라면 통화내역이라도 들려줘야 하는거 아닌가요?
그리고 한진택배는 왜 사고 접수 전화도 받지 않는건가요?
신고합니다.
바로 좀 처리해주세요.
그런데 실제 책은 오지 않았고요.
택배기사한테 전화도 받은 기억이 없는데, 택배기사는 통화를 한 뒤 제가 놓고 가라는 장소에 놨다고 거짓말을 합니다.
그래서 택배기사에게 통화내역을 확인하라고 요청을 했는데(통신사에서는 가까운 직영점에서 신분증과 휴대폰을 들고 가면 녹취자료를 열람할 수 있다고 합니다) 아무런 연락도 없고 바쁘다는 이유로 답변도 안합니다.
그렇다고 한진택배 고객센터와 한진택배 영업점에 연락을 취해보니 전화를 받지도 않습니다.
100번 이상은 전화했습니다.
택배기사는 자기 책임이 아니라면 통화내역이라도 들려줘야 하는거 아닌가요?
그리고 한진택배는 왜 사고 접수 전화도 받지 않는건가요?
신고합니다.
바로 좀 처리해주세요.
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