[ IN MY TIME ] 황당합니다. 기가찹니다.
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- 작성자 : 김미선
- 조회수 : 448회
- 작성일 : 13-01-05 00:20:05
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세네번의 메일과 홈피에 질문답변을 올렸지만..
사진도 같이 보냈는대.. 업체쪽에서는
===============================================
사진상으로는 자세한 불량부분 확인이 안되고있구요
일단 물건 보내주세요 보내주실때 불량부분
기재해서 보내주시구요 불량 확인이 안되셨기때문에
택배비 5000원은 우선 동봉해주시구요
저희가 확인했을때 불량 부분이 확실한경우 다시 돌려드리고 있으니
그렇게 해주시면 됩니다
메모지에 불량확인시 택배비는 다시 돌려받기로 했다고 남겨주세요
공지사항 참고후 반품 신청해주시면 됩니다
===============================================
이런답변을 주셨내요.
전 분명 티가 팍팍나는 신발을 불량이니 무료교환해달라고했지만.
공지사항 참고하라는대 공지사항 어디에도 털이 차이가 날수있다라는 공지도 없었고.
미세한불량, 쉽게 제거할수있는 부분 만 무료교환이 안된다는대..
이건 전혀 그런게 아닌대..사진상 확인이 가능합니다.!
오천원 보내서 교화낟아도 되지만. 보내고도 업체측에서 보고도 이건 불량이 아니다라고 하면.
그후 대처할 방법이 없을거 같아 이렇게 신고합니다.
사진 보내서 보고 무료교환 가능여부 해준다는대 사진보고도 알수가 없다내요.
사진 보시고 판단 해봐주세요.
한쪽부분 밑에 털 붙어있어야할부분에 양명접착테잎만 붙여있고 털이 반이상이 차이가나는대..
전. 그업체 뜻대로 해야하는 방법외엔 뭐가없나요???
사진도 같이 보냈는대.. 업체쪽에서는
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사진상으로는 자세한 불량부분 확인이 안되고있구요
일단 물건 보내주세요 보내주실때 불량부분
기재해서 보내주시구요 불량 확인이 안되셨기때문에
택배비 5000원은 우선 동봉해주시구요
저희가 확인했을때 불량 부분이 확실한경우 다시 돌려드리고 있으니
그렇게 해주시면 됩니다
메모지에 불량확인시 택배비는 다시 돌려받기로 했다고 남겨주세요
공지사항 참고후 반품 신청해주시면 됩니다
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이런답변을 주셨내요.
전 분명 티가 팍팍나는 신발을 불량이니 무료교환해달라고했지만.
공지사항 참고하라는대 공지사항 어디에도 털이 차이가 날수있다라는 공지도 없었고.
미세한불량, 쉽게 제거할수있는 부분 만 무료교환이 안된다는대..
이건 전혀 그런게 아닌대..사진상 확인이 가능합니다.!
오천원 보내서 교화낟아도 되지만. 보내고도 업체측에서 보고도 이건 불량이 아니다라고 하면.
그후 대처할 방법이 없을거 같아 이렇게 신고합니다.
사진 보내서 보고 무료교환 가능여부 해준다는대 사진보고도 알수가 없다내요.
사진 보시고 판단 해봐주세요.
한쪽부분 밑에 털 붙어있어야할부분에 양명접착테잎만 붙여있고 털이 반이상이 차이가나는대..
전. 그업체 뜻대로 해야하는 방법외엔 뭐가없나요???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.