[ ] 크라운제과과자에서 이물질이나왔읍니다.
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- 작성자 : 강성욱
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 12-11-09 18:29:42
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크라운제과 -사랑과우정사이라는일명 빼빼로에서 실밥같은이물질이나왔읍니다.5000원환불해준다네요.대기업은 다 이런식으로일처리하나요.직접 물건을 회수하면서.사과를 해야하는거 아닌가요.머 이런 회사가 있나요.빼빼로데이가 내일 모래인데 ......가격담합이나하려고 머리굴리지 제품에는 신경안쓰고...화가 나서요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 과자에서 이물질이 발견되어 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진 등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용 발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.