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[ ] s&t (효성)코멧650 오토바이 에관한 횡포

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  • 작성자 : 노진한
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 12-06-07 22:03:37

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안녕하세요 ..

 

코멧 650을 타고잇는 한사람입니다.

 

너무나도 황당하고 이해가 가지않는 부분들이 연속적으로 일어나서 내가 뭘 잘못알고잇나

 

고수님들 조언을 참고하려 합니다

 

바이크 구입시기는 2012년 5월 10일 ( 아직 한달도 채 안됫지만 증상은 구입한날부터 쭉~~ )

 

구입한곳은 서울 연희동 모 카센터

 

증상은 구입하던당일 즐거운마음으로 집으로 향하던중 한 10키로왓나 마포부근 와서 클러치 탈거 (툭하면서 클러치 빠짐)

 

센타에 바로연락 클러치 조정 해보라 합니다 (음 그럴수잇다 조금 느슨하게 조엿을지도 모르는 제 짧은생각 )

 

조여봅니다 이빠이 풀어서 조여봅니다 응급처치 후 안산으로 이동

 

몇일뒤에 안산 모바이크센타 에서  경보기 장착!! 

 

장착하면서 클러치 증상 말합니다 센타에서 왈!! 그럴수잇다는 간단한말 하고 조절해줍니다 (제가 만진것과 별반 차이없음을 느낍

 

니다)

 

그러나 센타에서 조절해준거에대한 안심?? 몇일뒤 집사람하고 투어 계획합니다

 

투어당일오후 일마치고 시동걸어봅니다 안걸립니다

 

잉!! 이게 뭐지 일주일도 안된 새바이크인데.!!  경보기로 인한 방전 예상합니다

 

하지만 아닙니다 하루전에 타고왓기에 나름 아니라고 판단 센타 전화 합니다 점프 하라고 합니다 ㅡ.ㅡ;;

 

점프선사옵니다  점프!!  시동걸립니다 그리고 안산에서 장안동으로 이동 바이크마트에가서 슈트구입후

 

집사람 사무실가던중 용산 미군부대 사거리 신호대기중 시동 갑자기 꺼집니다 ㅡ.ㅡ;;

 

안걸립니다...!!    난감합니다...!!    센타에바로전화

 

전화준답니다 기다립니다 잠시후 전화 옵니다 도저히 안되겟는지 가지러오겟답니다 ㅡ.ㅡ;;

 

난 어쩌라고 헬멧2개 슈트 가방 기다리고 잇는 투어계획은 .....

 

하지만 생각합니다 오늘 타지말라는 하늘에 계시로 알고 센타로 보냅니다

 

그리고 새로산슈트 헬멧2 가방 들고 택시타고 안산옵니다

 

그리고 다음날 레귤레타 인가 뭔가 고장이라서 수리햇답니다

 

알겟습니다 바이크만 문제업음 상관업다는 제 생각 

 

잠시후 가지러 오랍니다 .....  헬멧들고 슈트 등등 가지로 갈생각하니 까마득합니다

 

물어봅니다 사장님 이건 제가 잘못한것도 아니고 바이크 문제인데 안산까지 탁송해주셔야하지않나요 ..??

 

시간안된답니다  음 몇만원에 기분 상하지말자 탁송료 제가 물고 안산에서 받습니다...

 

정말로 바이크만 이상업다면 몇만원 상관업습니다 그나마 속이 후련한듯한것도 잠시

 

주행중에 기아변속시 6단까지 올라가는데 한 10번정도 올립니다 (한번에 기아변속이 안됨)

 

또전화해봅니다  센터왈...!!

 

" 바이크 기아변속시 반클러치 사용하세요..?" 

 

전 이말 뭔뜻인지 잘몰르겟습니다  반만잡고 클러치 변경을 말씀하는건지

 

참고로 코멧 650r 이 처음은아니고 한 10년전 군대제대하고 cbr 400 900 탓었습니다

 

불법 유턴 택시와 사고로인해 잠시 접고잇다 이번에 코멧이라는 국산 브렌드가 잇구나 하고 구입하게되였고

 

그냥 끊습니다 안산서 서울까지 가기도 귀찮고해서 안산근처에 효성센타에 갑니다

 

안산 센터 사장님왈 

 

" 이건 우리고 고칠수도 만질수도 업습니다 " 

 

뭐야 이건 ...!!!

 

그럼사장님 여기말고 정말 잘고칠만한곳을 갈쳐주세요 제가 그리 가겟습니다.. 직접 ...!

 

잠시 생각하더니 독산동 센타 갈쳐줍니다 예전 s&t 본사에 근무하신분이라나 뭐라나

 

어쨋든 연락처 받고 통화...

 

오늘 안된답니다 일이 밀려잇다고 하네요 

 

"상관업습니다 오늘은 가서 증상만이라도 알고 시간나서 제가 다시방문 드리겟습니다"  증상만이라도 알아야...

 

오랍니다  독산동을 갑니다 다음주 월요일경에 고치기로 하고 다시 안산으로 옵니다

 

고치기로 한날  가기전 전화 합니다

 

센타 사장  "오늘 맏기면 몇일걸리는데요"  ㅡ.ㅡ;;

 

" 사장님 몇일걸릴거면 차라리 제가 처음 방문드렷을때 맞겨놓고 오지 뭐하로 예약하고 옵니까 ..?"

 

오랍니다  독산동 도착 오후 1시30분

 

도착 1시간 30분후인 3시에 거기 일하는분이 냉각수 엔진오일 전부빼내드만 클러치 디스크 탈거 ㅡ.ㅡ;;

 

새바이크 그런거보면 좋아할사람 없지 않을까요 ..?

 

어쨋든 고쳐라 고치기 만 하면 내일 현충일 투어도 가야하고 가고싶고 ㅡ.ㅡ;;

 

오라고 햇던 사장 5시되서 옵니다 거기서 4시간 30분동안 분해하고 쩔쩔매는 광경만 봅니다

 

사장 오자마자 하는말    일하는 직원말 듣고    엔진 내려야 한답니다 ..



 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ  자 여기서 부터 뚜껑열리기 시작합니다 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

 

다시 조립하라고 하엿습니다  뭐가 잘못됫지...?

 

오늘 본사 통화 하엿습니다 수리만 해야한다고하는데  글세요 전 절대 타고싶지가 않네요

 

수리도 못하면서..

 

그리고 새차를 한달도안되서 엔진을 내려야한다고 하는데 ....

 

진짜 할말이 없습니다..

 

어디서 부터 잘못된거일까요 지금 소비자고발원서부터 뭐든 다해볼생각입니다

 

참고로 제주변 지인들이 그러더라구 반품하라고 이거 뭐 장난감도아니고해서

 

뭐 그럴수도잇다고 생각하고 참고 고치기만 하면 아무소리 안하고 탈려구햇습니다

 

이럴때 어떻게 대쳐해야 할까요

 

p/s 글주변없는 긴글 읽어주셔서 감사합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

바이크가 처음부터 결함이 있는지 여부는 소비자가 전문가가 아닌 이상 미리 알기 어려울 뿐만 아니라, 결함으로 인한 소비자피해는 전적으로 판매자에게 있다 할 것입니다. 다만 그 결함의 정보가 경미하거나 수리로서 개선이 가능하다면 소비자분쟁해결기준(공정위고시2009-1)에서 정한 환불기준을 충족하기는 어려울 것으로 보입니다. 소비자의 입장에서는 처음부터 결함있는 차량을 구입하였다는 점이 동 차량의 계속 운행에 지장을 줄 것을 염려하게 되는 것이 당연하다 할 것이므로 판매자가 즉시 교환하는 것이 어렵다면 오토바이 수리와 함께 적정한 보상이 필요할 것으로 생각됩니다. 보상의 범위에 대하여는 규정된 바 없으므로 양 당사자의 합의가 필요하며, 우선 소비자가 사업자에게 이 건의 해결을 위한 방안을 제시하고 판매자가 거절할 경우 소비자원, 소비자단체, 지방자치단체 소비생활센터 등에 중재를 요철할 수 있을 것입니다. 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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