고추장 뚜껑에 벌레집처럼~ > 소비자 상담 게시판

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[ ] 고추장 뚜껑에 벌레집처럼~

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  • 작성자 : 윤현숙
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 12-05-10 12:03:03

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고추장을 여는데 뚜껑에 벌레집같은 모양이 있기에
그냥 생각업이 행주로 닦고 비닐을 조금 자르고 한스픈을
떠는데 앞쪽에 이물질이 있어 자세히 보니 벌레집이 있었어요.
광명 소하동 이마트에서 샀는데 유통기한은 2011년 8월8일~2013년.2월7일로
짝혀 있네요. 이상태로는 도저히 먹지 못하겠기에 고발 합니다.
참고로 영수증을 폐기한상태 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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