G마켓 주소지 변경 오류 택배발송 착오건 > 소비자 상담 게시판

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[ ] G마켓 주소지 변경 오류 택배발송 착오건

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  • 작성자 : 김외숙
  • 조회수 : 357회
  • 작성일 : 12-03-16 11:28:18

본문

작년에 두번이나 택배 주소가 잘못 발송되어서 문의를 했었는데 시정한다고 답글을 읽었습니다
어제 신청을 하고 오늘 택배가 온 주소가 또 잘못 발송된겁니다
현재 사무실에 있고 사무용품을 회사로 해서 주문했는데 집으로 물건이 발송된겁니다
안내양하고 통화하니까 주문결재후 주소를 다시 확인했어야 한다는 겁니다
어느 인터넷 주문에서 결재후 주소 확인 또 합니까
주문할때 꼼꼼히 다 하고 결재하는데
물건이 복사용지 두박스에 다른 용품등 두곳에서 쇼핑했는데 모두 집에 도착해 있습니다
받을 사람도 없어서 집앞에 그냥 두라고 했어요
또 분실하면 제 책임 아니겠습니까
얼마나 화가 나는지요
G마켓에서 죄송하다는 말이 다인데요 앞으로 그 사이트 쇼핑 안하면 되지만 이거 소비자인 제가
어떻게 해야 하는지요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 물품을 주문하셨는데 주소지가 다르게 배송이 되어 많이 난감하셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

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