[ 쿠키런 ] 쿠키런 일방적인 초기화
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- 작성자 : 양혁준
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 14-10-20 09:59:40
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애가 쿠키런 게임을 합니다...
한일년동안 한덕에 쿠키와 펫도 많고 체력은 등은 최고 까지올려놓았던상태입니다.
9월달에 갑자기 게임이 초기화 되어서 황당했읍니다....
메일을 보내니 답변이 불법적으로 게임을 했다하더군요......
다시항의를 하니 자기들실수라고 불법적인게임을 한게 아니라 탈퇴를 해서 게임이 초기화 되었다고 메일이 왔읍니다.................전 너무 항당하고 이해가 되지않았읍니다 게임을 탈퇴한적도 없는대 너무일방적인 통보만 하는군요.
모바일 게임치곤 유명한 게임인데 전화는 물론 할때가 없읍니다...
어느정도 유명한 게임업체이면 어느정도의 책임감 있는 경영형태를 보여주어야 하는 데 정말너무 한거 갔읍니다. 어린애들이 많이하는게임이라 더 열 받읍니다..........어른들이 많이 하는게임갔으면 이런식으로 활수있을런지 정말............ 한숨만 나옴니다..
한일년동안 한덕에 쿠키와 펫도 많고 체력은 등은 최고 까지올려놓았던상태입니다.
9월달에 갑자기 게임이 초기화 되어서 황당했읍니다....
메일을 보내니 답변이 불법적으로 게임을 했다하더군요......
다시항의를 하니 자기들실수라고 불법적인게임을 한게 아니라 탈퇴를 해서 게임이 초기화 되었다고 메일이 왔읍니다.................전 너무 항당하고 이해가 되지않았읍니다 게임을 탈퇴한적도 없는대 너무일방적인 통보만 하는군요.
모바일 게임치곤 유명한 게임인데 전화는 물론 할때가 없읍니다...
어느정도 유명한 게임업체이면 어느정도의 책임감 있는 경영형태를 보여주어야 하는 데 정말너무 한거 갔읍니다. 어린애들이 많이하는게임이라 더 열 받읍니다..........어른들이 많이 하는게임갔으면 이런식으로 활수있을런지 정말............ 한숨만 나옴니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.