[ cj홈쇼핑 ] 소비자 우롱하는 허위광고
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- 작성자 : 조성진
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 14-05-26 15:33:48
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5/20일 새벽(1시 50분) cj홈쇼핑에서 아크비아 제품의 탄산수 제조기를 렌탈하니 상담주문 전화 받는다고 하여 연락처를 남기고 기다리고 있었습니다
제가 원하던 제품은 월9,900원에 36개월 렌탈이며 탄산가스를 9개 무료로 제공한다 하였습니다
5/26일 아크비아 회사의 상담원과 통화중 제품가격이 249,000원 이라는 것을 알게 되었습니다.
9,900원 36개월이면 356,400원인데 107,400원이 왜 차이가 나냐고 물어보니 탄산가스 가격이라고 합니다
탄산가스는 9개까지 무료로 제공한다고 하지 않았냐 무료라고 해 놓고 왜 돈을 받냐고 하니
상담원 말씀이
1. 고객님 말씀이 맞는거 같습니다. 그래서 이런 질문을 받으니 매우 당황스럽습니다
2. 저는 주문을 도와주는 것을 하기에 그것까지는 모르겠습니다
3. 다른 사람들은 이런 질문 안하고 그냥 주문하십니다.......
제가 기가 막힘니다
아무리 눈뜨고 코베어 가는 세상이라 하지만
뭐 이런 말도 안돼는 경우가 있습니까 cj 하면 모르는 사람이 없을 정도로 대기업인데 겉으로는 이미지 마케팅하면서 뒤로는 전국민을 상대로 사기를 치려 하다니요 저는 주문을 안했으니 사기는 안 당했지만 주문하신 고객들은 사기를 당한거지요
전 cj홈쇼핑측의 전면 대국민 사과와 시정을 요청하는 바입니다
제가 원하던 제품은 월9,900원에 36개월 렌탈이며 탄산가스를 9개 무료로 제공한다 하였습니다
5/26일 아크비아 회사의 상담원과 통화중 제품가격이 249,000원 이라는 것을 알게 되었습니다.
9,900원 36개월이면 356,400원인데 107,400원이 왜 차이가 나냐고 물어보니 탄산가스 가격이라고 합니다
탄산가스는 9개까지 무료로 제공한다고 하지 않았냐 무료라고 해 놓고 왜 돈을 받냐고 하니
상담원 말씀이
1. 고객님 말씀이 맞는거 같습니다. 그래서 이런 질문을 받으니 매우 당황스럽습니다
2. 저는 주문을 도와주는 것을 하기에 그것까지는 모르겠습니다
3. 다른 사람들은 이런 질문 안하고 그냥 주문하십니다.......
제가 기가 막힘니다
아무리 눈뜨고 코베어 가는 세상이라 하지만
뭐 이런 말도 안돼는 경우가 있습니까 cj 하면 모르는 사람이 없을 정도로 대기업인데 겉으로는 이미지 마케팅하면서 뒤로는 전국민을 상대로 사기를 치려 하다니요 저는 주문을 안했으니 사기는 안 당했지만 주문하신 고객들은 사기를 당한거지요
전 cj홈쇼핑측의 전면 대국민 사과와 시정을 요청하는 바입니다
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