구두구입후 상품발송도 하지 않고 고객센타는 전화도 문의메일에 답장도 없습니다 > 소비자 상담 게시판

[ 신세계몰 ] 구두구입후 상품발송도 하지 않고 고객센타는 전화도 문의메일에 답장도 없습니다

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작성자 : 허윤순
조회수 : 43회
작성일 : 14-02-26 21:33:50

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2월20일 신세계몰에서 솔로이스트 구두를 86,240원에 구입을 했는데 상품을 발송을 안하고 있습니다.. 신세계몰측 고객센타에 카드 취소 요청하는 글을 5번이나 올렸는데 그 어떠한 답변도 없으며 고객센타 전화는 연결이 안되고 있습니다.
하루빨리 카드 취소를 하고 다른곳에서 구입을 하려고 하는데 도와주시기 바랍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1527735	생활용품	공방171	처리중 목걸이 4월에 제작의뢰 하였는데 6월 26일 최종완료날짜 어기고 7월15일로 뙤 연기하였어요 이번에 연기하… N	박진희	2026-06-26
1527734	통신	KT	처리중 자녀요금제에 대한 문의를 했을 뿐인데 마음대로 변경 후, 다시 되돌릴 수 없다고 응대함 N	김정미	2026-06-26
1527732	통신	KT	처리중 곽수민 N	서창희	2026-06-26
1527726	항공·여행	dart(다트)	처리중 공유킥보드 고장으로인한 환불 미대응 N	노기환	2026-06-26
1527724	서비스	주토피아신부디이스트단지내상가141호	처리중 세탁후 신발이 이상해짐 N	박수민	2026-06-26
1527722	자동차	현대오토서비스 금곡점	처리중 차량의 앞 조수석 휠기스 N	김시현	2026-06-26
1527721	유통	캐시노트	처리중 캐시노트 안내배너를 검색하다 자동으로 결제가 된걸 환불하는게 어려움 N	김산정	2026-06-26
1527720	서비스	NC소프트	처리중 게임 서비스 계정 일부 비인가 제재 인정, 별도 정상 계정까지 일괄 영구정지된 부당 제재 및 개별 계정 분리… N	배성호	2026-06-26
1527719	통신	SK브로드밴드	처리중 온가족 결합 신규결합 및 회선추가 8월1일부로 종료됨, 기존 고객들의 입장은 중요하지 않음 N	임주희	2026-06-26
1527718	기타	보금자리	처리중 이사후 아랫집천장으로 물이고임 N	배지선	2026-06-26
1527717	유통	카카오쇼핑	처리중 다이어트 효과 허위.과대과고, 제품성분(일반 식품)기망및 복용 중단 시 부작용 협박을 통한 전액 환불 거부건 N	문향란	2026-06-26
1527716	기타	솔표영묘사향단	처리중 개인정보유출 N	조기숙	2026-06-26
1527714	자동차	기아오토큐	처리중 기아의 고객기만과 책임회피 N	백지훈	2026-06-26
1527713	기타	이노베이프	처리중 온라인주문 취소 후 연락두절 N	고락훈	2026-06-26
1527710	기타	케이탑	처리중 주문제작한 댄스화가 실물과다르게 제작해옴(큐빅장식) N	김영선	2026-06-26
1527695	기타	개인택시	처리중 보상대상 아니라네요. N	최상근	2026-06-26
1527694	기타	Kt알파쇼핑	처리중 방송은 특대사이즈 갈치로 N	송황근	2026-06-26
1527693	유통	비엠에스	처리중 ‘솔표 체험단 응모 모집’이라고 사기를 당했습니다. N	김소정	2026-06-26
1527691	기타	뉴 최저가몰	처리중 환불 요구를 자꾸 회피합니다 N	문채원	2026-06-26
1527690	기타	서브마켓	처리중 환불을 안해줍니다 N	이경호	2026-06-26
1527689	기타	법무법인 공명	처리중 변호사 수임료 환불 N	김경재	2026-06-26
1527688	자동차	혼다 코리아 모터사이클	처리중 차량의 지속적인 중대 결함 및 수리지연으로 인한 손해 N	박용인	2026-06-26
1527686	생활용품	보니에가구	처리중 배송지연건에대한 취소요청 수수료구매자부담 N	서주림	2026-06-26
1527682	생활용품	안다르https://www.andar.co.kr	처리중 포장지(뜯음-개봉) 훼손으로 환불 불가 이의 제기 N	하지정	2026-06-26
1527680	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	2026-06-26
1527678	유통	오프코어	처리중 배송 출발도 안해서 취소요청 했는데 안해줘서 문의글 남기고 전화하고 문자해도 연락 안됌 N	이재형	2026-06-26
1527677	생활용품	노스페이스	처리중 바지 오른쪽무릅은 허연꼿이많이핀상태이고 외쪽부분은시작인상태 N	정재용	2026-06-26
1527672	식음료	롯데웰푸드	처리중 파스퇴르 우유 해지 N	천이현	2026-06-26
1527670	생활용품	서도트레이드 주식회사	처리중 네이버스토어에서 물건을 구매했습니다 N	강지형	2026-06-26
1527669	생활가전	대구 일번지홈케어	처리중 에어컨 청소 후 내부청소 미흡 및 환불거부 관련 피해 신고 N	김재용	2026-06-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

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1527735

생활용품

공방171

처리중

목걸이 4월에 제작의뢰 하였는데 6월 26일 최종완료날짜 어기고 7월15일로 뙤 연기하였어요 이번에 연기하… N

박진희

2026-06-26

1527734

통신

처리중

자녀요금제에 대한 문의를 했을 뿐인데 마음대로 변경 후, 다시 되돌릴 수 없다고 응대함 N

김정미

2026-06-26

1527732

통신

처리중

곽수민 N

서창희

2026-06-26

1527726

항공·여행

dart(다트)

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공유킥보드 고장으로인한 환불 미대응 N

노기환

2026-06-26

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주토피아신부디이스트단지내상가141호

처리중

세탁후 신발이 이상해짐 N

박수민

2026-06-26

1527722

자동차

현대오토서비스 금곡점

처리중

차량의 앞 조수석 휠기스 N

김시현

2026-06-26

1527721

유통

캐시노트

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캐시노트 안내배너를 검색하다 자동으로 결제가 된걸 환불하는게 어려움 N

김산정

2026-06-26

1527720

서비스

NC소프트

처리중

게임 서비스 계정 일부 비인가 제재 인정, 별도 정상 계정까지 일괄 영구정지된 부당 제재 및 개별 계정 분리… N

배성호

2026-06-26

1527719

통신

SK브로드밴드

처리중

온가족 결합 신규결합 및 회선추가 8월1일부로 종료됨, 기존 고객들의 입장은 중요하지 않음 N

임주희

2026-06-26

1527718

기타

보금자리

처리중

이사후 아랫집천장으로 물이고임 N

배지선

2026-06-26

1527717

유통

카카오쇼핑

처리중

다이어트 효과 허위.과대과고, 제품성분(일반 식품)기망및 복용 중단 시 부작용 협박을 통한 전액 환불 거부건 N

문향란

2026-06-26

1527716

기타

솔표영묘사향단

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개인정보유출 N

조기숙

2026-06-26

1527714

자동차

기아오토큐

처리중

기아의 고객기만과 책임회피 N

백지훈

2026-06-26

1527713

기타

이노베이프

처리중

온라인주문 취소 후 연락두절 N

고락훈

2026-06-26

1527710

기타

케이탑

처리중

주문제작한 댄스화가 실물과다르게 제작해옴(큐빅장식) N

김영선

2026-06-26

1527695

기타

개인택시

처리중

보상대상 아니라네요. N

최상근

2026-06-26

1527694

기타

Kt알파쇼핑

처리중

방송은 특대사이즈 갈치로 N

송황근

2026-06-26

1527693

유통

비엠에스

처리중

‘솔표 체험단 응모 모집’이라고 사기를 당했습니다. N

김소정

2026-06-26

1527691

기타

뉴 최저가몰

처리중

환불 요구를 자꾸 회피합니다 N

문채원

2026-06-26

1527690

기타

서브마켓

처리중

환불을 안해줍니다 N

이경호

2026-06-26

1527689

기타

법무법인 공명

처리중

변호사 수임료 환불 N

김경재

2026-06-26

1527688

자동차

혼다 코리아 모터사이클

처리중

차량의 지속적인 중대 결함 및 수리지연으로 인한 손해 N

박용인

2026-06-26

1527686

생활용품

보니에가구

처리중

배송지연건에대한 취소요청 수수료구매자부담 N

서주림

2026-06-26

1527682

생활용품

안다르https://www.andar.co.kr

처리중

포장지(뜯음-개봉) 훼손으로 환불 불가 이의 제기 N

하지정

2026-06-26

1527680

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

2026-06-26

1527678

유통

오프코어

처리중

배송 출발도 안해서 취소요청 했는데 안해줘서 문의글 남기고 전화하고 문자해도 연락 안됌 N

이재형

2026-06-26

1527677

생활용품

노스페이스

처리중

바지 오른쪽무릅은 허연꼿이많이핀상태이고 외쪽부분은시작인상태 N

정재용

2026-06-26

1527672

식음료

롯데웰푸드

처리중

파스퇴르 우유 해지 N

천이현

2026-06-26

1527670

생활용품

서도트레이드 주식회사

처리중

네이버스토어에서 물건을 구매했습니다 N

강지형

2026-06-26

1527669

생활가전

대구 일번지홈케어

처리중

에어컨 청소 후 내부청소 미흡 및 환불거부 관련 피해 신고 N

김재용

2026-06-26