[ 렌탈파크 (주식회사 오에프) ] 지원금 미지급
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- 작성자 : 신현수
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 26-06-01 16:01:10
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렌탈 업체에서 지원금을 준다는 얘기에
필요도한 세탁기를 렌탈을 함
자세한 내용은 2.55MB로 파일 첨부가 불가능하여 구글 드라이브로 업로드 합니다.
https://drive.google.com/file/d/16Y1qNiN5-I1_Lr123Zz2sN_dG-XA2VVT/view?usp=sharing
3월 28일 토요일
지원금 관련해서 여쭤보니 렌탈 승인 후 안내하겠다, 잘 챙겨주겠다고 함
3월 30일 월요일
렌탈 승인 후 인덕션, 공기청정기, 침대 렌탈 의향 없는 지 호객 행위
지원금 관련 여쭤보니 확인 후 안내한다고 하고 잘 챙겨주겠다고 함 / 금일 지원금 답변 없음
3월 31일 화요일
지원금 확인 재요청 → 10만원 가능하다고 함
4월 7일 화요일
세탁기 설치 후 설치 완료 되었다고 카카오톡 전송
더 필요한 제품 없냐며 호객 행위
지원금 입금 언제 되냐고 여쭤보니 '차주'에 처리 될 예정이라고 함
오래 걸린다고 하니 이번에는 좀 그렇다며 다른 제품 호객 행위
4월 25일 토요일
차주에 처리 된다고해서 2주 정도 기다림
금일은 주말이라 처리가 불가능하다고 함
4월 27일 월요일
지급 안되냐고 물어보니 '요청 해놨습니다!' 라고 함
4월 28일 화요일 ~ 5월 4일 월요일
확인 부탁한다는 채팅 읽은 후 무시
5월 5일 화요일
너무 늦는다고 하니 확인후 다음날 답변 준다고 함
5월 6일 수요일
다음주 다음주 미루지말고 당장 지급해달라고 함
답변이 늦어서 죄송하다며 처리 요청해놨다고 함
5월 7일 목요일
채팅 무시
5월 8일 금요일
금일 오후까지 답변 준다고 하고 갑자기 5월 20일 예정이라고 함
어이가 없어 한달이 넘게 지연되었고 20일 예정이라고 하면 말이 되냐고 질문
5월 9일 ~ 5월 11일
채팅 답변 X
5월 12일 화요일
답변이 왜 이렇게 늦냐고 하니 '아마 20일에 처리될듯합니다 ㅠㅠ' 라는 답변
20일에도 안들어오면 어떻게 하실거죠? 라는 질문에 '그때는 무조건 처리 된다, 안되면 따로라도 드리겠다' 라는 답변
5월 14일 ~ 5월 17일
더 빨리 처리 안되냐, 한달하고 2주를 더 기다리고 있다.
읽었으면 답변이라고 달라라는 말에 답변 무시
5월 19일 화요일
처리 진행 질문에 내일 처리된다고 함
5월 20일
세탁기 요금 40,900원씩 4월달, 5월달 빠져나갔음에도 아직 입금이 안됐다고 말함
거기에 대한 답변은 '네네 오늘 처리 됩니다' 입금 예정은 17시 ~ 18시 예정 / 미입금
입금 안됐다는 말에 채팅 무시
5월 21일 목요일
전날 입금 안된 걸 얘기하니 확인 후 금일처리 하겠다고 함
2시간 30분정도 지난 후 입금이 안되어 다시 문의하니 한번 더 요청하겠다고 함
오늘 입금 해달라고 하니 '네네 처리되실겁니다.ㅠㅠ' 라는 답변
17시 55분까지 입금이 안되어 18시 19분에 계좌번호 알려줌
19시 22분 : 안들어갔다요? 라는 답변
5월 22일 금요일
입금 언제되냐는 질문에 17시 처리 예정이라고 함
오늘 안되면 또 주말동안 기다리라는 말이냐는 물음에 '오늘은 무조건 처리됩니다!' 라는 답변
이후 16시 18분부터 '입금처리 부탁드립니다' 요청
5월 25일까지 답변 없음
5월 26일 화요일
답변이 늦어서 미안하다며 15시 전에 처리 된다고 함
17시까지 미입금 / 입금 안주냐는 질문에 '곧 나가용' 이라고 대답 추후 답변 없음
5월 27일 수요일
답답한 마음에 전화 : 17시 전에 무조건 처리 된다고 하여 이후 안들어오면 전화 할거니 받으라고 했음
19시 21분 : 미입금 되어 전화함 / 전화 안받음
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당렌탈업체측 지원금 지급 약속이 지켜지지 않아 답답하시겠습니다.
해당업체에 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 빠른 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다.
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