[ 이스트라 ] 티비as를맡기고 수리후 구성품사라짐
페이지 정보
- 작성자 : 조영민
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 26-04-08 14:22:46
본문
티비를 as맡기게되었는데
전에 액정교체를해본바있어 구성품을다넣어서
보내게되었습니다 (티비, 리모컨, 전원케이블, 어뎁터) 그런데 as후 온물건에서는 어뎁터가 없어서
as센터전화를하니 자기들은받은적이없다고
나몰라라하여서 글을올리게되었습니다
통화녹음파일을 참고해올리겠습니다.
통화마지막에 녹음했단사실을 알렸습니다.
전에 액정교체를해본바있어 구성품을다넣어서
보내게되었습니다 (티비, 리모컨, 전원케이블, 어뎁터) 그런데 as후 온물건에서는 어뎁터가 없어서
as센터전화를하니 자기들은받은적이없다고
나몰라라하여서 글을올리게되었습니다
통화녹음파일을 참고해올리겠습니다.
통화마지막에 녹음했단사실을 알렸습니다.
첨부파일
- 통화 녹음 0215448247_260408_140431.m4a (4.6M) DATE : 2026-04-08 14:22:57
- 이전글홍보물제작 26.04.08
- 다음글휴대폰 불완전 판매 26.04.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.