환불요청했는데, 거부당했습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 환불요청했는데, 거부당했습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 조혜림
  • 조회수 : 151회
  • 작성일 : 26-03-31 18:27:47

본문

1. 구몬학습지 선생님이 일방적으로 다음수업부터는 다른 선생님이 오실거라고 하며 통보하심
2. 바뀐 선생님 연락처도 안주고, 다음수업에 오시지 않음
3. 수업시간을 바꿔야 된다며 계속 연락만 기다리라고 함
4. 3월에 남은 수업 1일분은 포기할테니, 4월 수업료 환불 요청함 (26.03.30)
5. 규정상 안된다고 거절당함(26.03.31) 계속 연락을 피함

본사에도 전화했는데 대구동구지사로 전화해 직접 해결하라고 해서 전화했지만 지사장님 없다고 하고 계속 회피함
어떻게 해야 환불이 될까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515149 항공·여행 아고다 박선영 13:40
1515148 기타 구몬학습지

처리중

약정기간 N
임소연 13:39
1515147 유통 쿠팡 이관우 13:39
1515146 기타 주식회사 엘엠솔루션 구현모 13:34
1515145 식음료 농업회사법인(유)광복 이구원 13:32
1515144 항공·여행 배달의민족 박성원 13:31
1515143 기타 카카오톡 정광덕 13:30
1515138 생활가전 삼성전자 김미나 13:25
1515130 유통 크림 최민아 13:19
1515117 항공·여행 와이페이모어 양효은 13:08
1515111 통신 kt 이희봉 12:56
1515110 휴대전화 티오더 김현주 12:55
1515109 휴대전화 티오더 김현주 12:52
1515108 유통 신데렐라쇼핑몰(주식회사 루이컴퍼니) 박혜선 12:52
1515106 생활용품 오태슈케어 전영의 12:33
1515105 기타 국가공헌협회

처리중

기부금 사기 N
이경석 12:32
1515104 건설 현대건설 김기수 12:31
1515103 건설 한올건설 성영운 12:29
1515102 식음료 Gs홈쇼핑 김경빈 12:29
1515101 기타 벤딕트 이정기 12:24
1515098 기타 또와샵 박순복 12:21
1515095 기타 헬스장

처리중

환불규정 N
강예찬 12:17
1515094 기타 또와샵(쥬얼리 판매) 박순복 12:14
1515092 유통 ROCO HOUSE 조민정 12:09
1515091 유통 나인그랩 김채현 12:04
1515090 통신 dalorinx.shop 김혜란 12:02
1515089 서비스 뇌새김

처리중

환불 안해줌 N
고병찬 12:00
1515088 생활용품 에이블리-비비올라 이우림 11:58
1515087 기타 페이레터 주식회사 박후제 11:47
1515086 항공·여행 피버(fever) 김선주 11:46
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.