결제유도후 서비스제공 없이 환불 안해줌 > 소비자 상담 게시판

[ (주)에이치스카이 ] 결제유도후 서비스제공 없이 환불 안해줌

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작성자 : 안재일
조회수 : 219회
작성일 : 26-03-26 13:52:50

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결제 유도후 서비스제공없이 환불 안된다구함

첨부파일

Screenshot_20260326_134239_Samsung Internet.jpg (362.9K) DATE : 2026-03-26 13:52:53

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 26-03-26 22:56

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1515102	식음료	Gs홈쇼핑	처리중 당일주문 당일반품 안됨 N	김경빈	12:29
1515101	기타	벤딕트	접수 보상판매의 보증기간 N	이정기	12:24
1515098	기타	또와샵	처리 이유 없는 차단. 고장 수리 연락 안됨. 수리비 택배비 강요. N	박순복	12:21
1515095	기타	헬스장	처리중 환불규정 N	강예찬	12:17
1515094	기타	또와샵(쥬얼리 판매)	처리중 저는 유튜브룰 통해 판매하는 "또와샵"에서 약 200만원 상당의 주얼리 제품을 구매하였습니다. 구매 후 상품… N	박순복	12:14
1515092	유통	ROCO HOUSE	처리중 반품 연락불가 N	조민정	12:09
1515091	유통	나인그랩	처리중 물건 발송도 안되고 취소하고 카드 취소도 안해줌 N	김채현	12:04
1515090	통신	dalorinx.shop	처리중 물건 값은 결제가 되었는데 받지를 못하고 있어요 N	김혜란	12:02
1515089	서비스	뇌새김	처리중 환불 안해줌 N	고병찬	12:00
1515088	생활용품	에이블리-비비올라	처리중 전혀다른색상판매후 단순변심이라고 우김 N	이우림	11:58
1515087	기타	페이레터 주식회사	처리중 택배를 받지 못했는데 받았다고 나와서요 N	박후제	11:47
1515086	항공·여행	피버(fever)	처리중 공지보다 이른 예매 오픈, 환불의 어려움 N	김선주	11:46
1515085	기타	대전하프의원	처리중 환불요청 거부 N	김주영	11:46
1515084	유통	GS홈쇼핑	처리중 상품 분실 N	Kim Kate	11:45
1515083	생활가전	풀리오	처리중 넥풀러 서비스 요청 N	윤은숙	11:43
1515082	기타	비아지오	처리중 반품요청 무응답 N	김병이	11:43
1515081	유통	kuaitoiiy.com	처리중 유튜브광고 중국사이트 과대광고 환불안해줌 N	박정아	11:36
1515080	생활용품	ROA	처리중 맞춤 수제화 구매 후 고의적 연락 두절 및 환불 이행 거부의 건 N	김가연	11:33
1515079	생활가전	쿠쿠전자	처리중 제품 구입 후 제품 불량에 따른 교환, 환불 절차 불만 N	김현민	11:33
1515078	기타	게으른사람의신기	처리중 사기성 허위광고 N	최선미	11:31
1515077	기타	H Avenue 호텔	처리중 투숙객 동의 및 안내 없이 외출 중에 투숙객 물건들을 정리하여 다른 방으로 옮겨놓음. N	황상근	11:30
1515076	생활가전	주(유니어)	처리중 믹서기불량 N	허순복	11:30
1515075	생활가전	에코백스	처리중 서비스요금 과잉청구 N	김택근	11:27
1515074	유통	시골농부	처리중 환불 요청 N	정영미	11:25
1515073	기타	비츠로만(케이피지에이치)	처리중 제품불량 반품처리 연락이 안됨 N	신윤호	11:24
1515072	생활용품	유투브광고	처리중 반품환불이안됨 N	김지연	11:21
1515071	생활용품	Well247	처리중 상품 회수후 환불이 안되고 있습니다 N	박서현	11:12
1515070	유통	유니클로	처리중 상품 불량 N	장현정	11:04
1515069	유통	쿠팡	처리중 해피콜호주산 티트리오일 부작용 N	이현주	11:03
1515068	생활용품	Well247(오리지널아카이브)	처리중 반품환불접수가 안되요 N	조영욱	11:00

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번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

1515102

식음료

Gs홈쇼핑

처리중

당일주문 당일반품 안됨 N

김경빈

12:29

1515101

기타

벤딕트

접수

보상판매의 보증기간 N

이정기

12:24

1515098

기타

또와샵

처리

이유 없는 차단. 고장 수리 연락 안됨. 수리비 택배비 강요. N

박순복

12:21

1515095

기타

헬스장

처리중

환불규정 N

강예찬

12:17

1515094

기타

또와샵(쥬얼리 판매)

처리중

저는 유튜브룰 통해 판매하는 "또와샵"에서 약 200만원 상당의 주얼리 제품을 구매하였습니다. 구매 후 상품… N

박순복

12:14

1515092

유통

ROCO HOUSE

처리중

반품 연락불가 N

조민정

12:09

1515091

유통

나인그랩

처리중

물건 발송도 안되고 취소하고 카드 취소도 안해줌 N

김채현

12:04

1515090

통신

dalorinx.shop

처리중

물건 값은 결제가 되었는데 받지를 못하고 있어요 N

김혜란

12:02

1515089

서비스

뇌새김

처리중

환불 안해줌 N

고병찬

12:00

1515088

생활용품

에이블리-비비올라

처리중

전혀다른색상판매후 단순변심이라고 우김 N

이우림

11:58

1515087

기타

페이레터 주식회사

처리중

택배를 받지 못했는데 받았다고 나와서요 N

박후제

11:47

1515086

항공·여행

피버(fever)

처리중

공지보다 이른 예매 오픈, 환불의 어려움 N

김선주

11:46

1515085

기타

대전하프의원

처리중

환불요청 거부 N

김주영

11:46

1515084

유통

GS홈쇼핑

처리중

상품 분실 N

Kim Kate

11:45

1515083

생활가전

풀리오

처리중

넥풀러 서비스 요청 N

윤은숙

11:43

1515082

기타

비아지오

처리중

반품요청 무응답 N

김병이

11:43

1515081

유통

kuaitoiiy.com

처리중

유튜브광고 중국사이트 과대광고 환불안해줌 N

박정아

11:36

1515080

생활용품

ROA

처리중

맞춤 수제화 구매 후 고의적 연락 두절 및 환불 이행 거부의 건 N

김가연

11:33

1515079

생활가전

쿠쿠전자

처리중

제품 구입 후 제품 불량에 따른 교환, 환불 절차 불만 N

김현민

11:33

1515078

기타

게으른사람의신기

처리중

사기성 허위광고 N

최선미

11:31

1515077

기타

H Avenue 호텔

처리중

투숙객 동의 및 안내 없이 외출 중에 투숙객 물건들을 정리하여 다른 방으로 옮겨놓음. N

황상근

11:30

1515076

생활가전

주(유니어)

처리중

믹서기불량 N

허순복

11:30

1515075

생활가전

에코백스

처리중

서비스요금 과잉청구 N

김택근

11:27

1515074

유통

시골농부

처리중

환불 요청 N

정영미

11:25

1515073

기타

비츠로만(케이피지에이치)

처리중

제품불량 반품처리 연락이 안됨 N

신윤호

11:24

1515072

생활용품

유투브광고

처리중

반품환불이안됨 N

김지연

11:21

1515071

생활용품

Well247

처리중

상품 회수후 환불이 안되고 있습니다 N

박서현

11:12

1515070

유통

유니클로

처리중

상품 불량 N

장현정

11:04

1515069

유통

쿠팡

처리중

해피콜호주산 티트리오일 부작용 N

이현주

11:03

1515068

생활용품

Well247(오리지널아카이브)

처리중

반품환불접수가 안되요 N

조영욱

11:00