삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 174회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515652 유통 쿠팡+판매업체 (베리탑) 유옥연 11:55
1515651 생활용품 바이탈플랜트 이윤정 11:55
1515650 생활가전 바디프랜드 유수은 11:53
1515649 생활용품 공간녹백 박민지 11:49
1515648 기타 (주)키워드 정주영 11:43
1515647 기타 일신조각 남중택 11:37
1515645 자동차 kb차차차 조성용 11:36
1515644 생활가전 대유위니아 이운석 11:34
1515639 유통 쿠팡(주) 조성호 11:30
1515635 휴대전화 애플

처리중

폰 반납건 N
이하영 11:27
1515632 기타 애보트 (리브레 프리스타일)

처리중

불량 N
구보미 11:25
1515631 생활용품 나이키 황유미 11:25
1515629 유통 크림 (KREAM) 김태광 11:24
1515628 기타 (주)케이비원 서울지점 소병환 11:22
1515627 유통 szjky

처리중

환불거부 N
김미선 11:22
1515626 기타 올바른청소 이정화 11:20
1515624 생활가전 LG전자

처리중

에어컨 N
이권우 11:19
1515622 생활가전 보다나 이수영 11:18
1515620 생활가전 삼성전자

처리중

에어컨 누수 N
이대정 11:16
1515619 자동차 대림동부판매 최성조 11:15
1515618 유통 szjky

처리중

환불거부 N
김미선 11:15
1515617 생활용품 위니아딤체김치냉장고 박명순 11:15
1515614 통신 딜라이브 현해진 11:09
1515613 생활가전 코웨이 김민경 11:09
1515609 기타 감탄브라 이정희 11:05
1515607 기타 드레가 코리아 김주호 11:05
1515604 자동차 벌교카센터 김병철 10:55
1515603 생활가전 현대큐밍 조수현 10:40
1515602 서비스 하이퍼스쿨(010-5708-8246) 이종구 10:39
1515601 유통 에이블리쇼핑몰/리빙잇 임은아 10:37
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.