말도없는 비회원 구독 연장과 삭제후에 계좌이체 발행 > 소비자 상담 게시판

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[ Novelmates ] 말도없는 비회원 구독 연장과 삭제후에 계좌이체 발행

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  • 작성자 : 강이교
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 26-02-05 23:19:35

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3일구독후 앱을 삭제했으나 계정을 없음에도 불구하고 구독료 19000원을 가져갔습니다. 현재 피드백 센터로 연락을 계속 시도하고 있으나 제대로된 피드백도 없는 상태에서 계속 돈을 인출하려는 모습을 관찰하였고 결제 사이트에도 해지를 요청했으나 빠른 소통이 부재합니다. 사기 사이트입니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서 계속해서 요금청구하거나 연락거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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