[ 온누리스토어 ] 유통기한내 변질
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- 작성자 : 허애란
- 조회수 : 589회
- 작성일 : 25-09-25 10:01:41
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어린이 영양제 차일드라이프 액상 칼슘 마그네슘
주문했는데 유통기한 1년 넘게 남았는데 개봉해보니 색갈도변해있고 냄새도 나서 고객센터에 문의 드렸는데 제품변한것 맞다고 인정하면서 폐기하라고 하시면서 환불은 못해주겠단네요
유통기한 1년 넘게 남앗고 직사광선피하고 실온보관인데 유통기한 내에 변질했으면 포장문제든지 제품문제 인데 유통기한 1년넘게 남은제품 변한거는 인정하면서 환불은 왜 못해준다는지 이해가 되지 않네요 그럴거면 유통기한이 왜 있나요? 유통기한보고 유통기한내에 소비할수 있을만큼 구매해서 쟁여두고 먹는건데 그러고 구매 3개월내에 제품만 처리 해주신다고 하시는데 그러면 3개월내에 소비할수 있는 양만 묶음 판매 하셔야지요 찾아보면 유통기한내에 제품변질된 사례가 많이 있더라구요 다른거도 아니고 애들 먹는 양양제에 이런 문제가 있으면 안되죠 제품에 문제 있는거를 소비자한테 떠넘기려는 심보 이해가 되지 않네요
주문했는데 유통기한 1년 넘게 남았는데 개봉해보니 색갈도변해있고 냄새도 나서 고객센터에 문의 드렸는데 제품변한것 맞다고 인정하면서 폐기하라고 하시면서 환불은 못해주겠단네요
유통기한 1년 넘게 남앗고 직사광선피하고 실온보관인데 유통기한 내에 변질했으면 포장문제든지 제품문제 인데 유통기한 1년넘게 남은제품 변한거는 인정하면서 환불은 왜 못해준다는지 이해가 되지 않네요 그럴거면 유통기한이 왜 있나요? 유통기한보고 유통기한내에 소비할수 있을만큼 구매해서 쟁여두고 먹는건데 그러고 구매 3개월내에 제품만 처리 해주신다고 하시는데 그러면 3개월내에 소비할수 있는 양만 묶음 판매 하셔야지요 찾아보면 유통기한내에 제품변질된 사례가 많이 있더라구요 다른거도 아니고 애들 먹는 양양제에 이런 문제가 있으면 안되죠 제품에 문제 있는거를 소비자한테 떠넘기려는 심보 이해가 되지 않네요
첨부파일
- IMG_5653.jpeg (1.5M) DATE : 2025-09-25 10:01:41
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품의 변질로 매우 당황스러우시리라 생각합니다.
제품이 부패.변질 되었더라도 소비자 보관 부주의 또는 유통기한 경과에 의한 변질인 경우에는 제품의 교환 반품이 불가하다하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.