폭스바겐 인천서비스센터 수리 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 폭스바겐 ] 폭스바겐 인천서비스센터 수리 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 송주혁
  • 조회수 : 191회
  • 작성일 : 25-08-20 11:47:44

본문

1. 차량 구입일 : 23년 9월 (제타 구매함)
2. 이상증상 : 맑은날 와이퍼가 비정상적으로 움직임
3. 폭스바겐 인천 서비스센터 입고하여 수리를 받았으나 이상이 없다고만하고    센서 변경하여 수리할 근거가 없다고만 함.
4. 분명히 서비스 센터 직원도 이동시에 이상작동 확인을 하였으나 처리 불가라는 답변만 받음.
 와이퍼의 경우 맑은날 제멋대로 움직이면서 와이퍼도 손상되는 원인이 있을 뿐더러 이상 증상을 이야기 하면 다시 서비스센터 입고하여
 확인하는 방법밖에 없다고만 함. 
 서비스센터 왔다갔다 하면서 시간뿐만 아니라 업무에도 지장이 있고 와이퍼도 교체를 진행해야 하는데 원인을 정확히 모른다고만 이야기 함. 
 업체 시스템이 센서등 교체가 불가하다고만 하기 때문에 폭스바겐 절대 구매하지 말기 바라며 문제점에 대한 대책이 전혀 없음.
 또한 동영상도 차대번호가 나오는 동영상이 필요하다고 하여 운전중에 갑자기 와이퍼가 작동하기 때문에 증거를 남기기 어려운 상황인데도
 무조건 차대번호가 나오는 동영상이 필요하다고만 이야기 함. 폭스바겐 절대 구매하지 마십시오.
 서비스 엉망, 수리 엉망, 대책 엉망.
 비싼돈주고 왜 구매했는지 엄청 후회함.
 폭스바겐 업체 고발합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520687 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520686 서비스 스탠드에그(Stand Egg) 권천 2026-06-12
1520685 생활용품 샤넬 현대백화점 울산점 박금신 2026-06-12
1520684 기타 동진설비 채병창 2026-06-12
1520683 기타 깔끔대장클린 조다희 2026-06-12
1520682 식음료 맥도날드 정혜원 2026-06-12
1520681 서비스 유오뷰티 홍지은 2026-06-12
1520680 자동차 타보고리스회사 김현아 2026-06-12
1520679 통신 LGU+ 안소연 2026-06-12
1520678 유통 크림 KREAM 김현승 2026-06-12
1520677 통신 KT 강희정 2026-06-12
1520676 기타 폼에이전시(픽메이커스스튜디오) 장지선 2026-06-12
1520675 유통 IN MY BAG

처리중

환불 지연 N
이소현 2026-06-12
1520674 유통 크오민 강희현 2026-06-12
1520673 기타 스위트창동탄점

처리중

연락두절 N
우정화 2026-06-12
1520672 기타 윙크패밀리 이종흥 2026-06-12
1520671 휴대전화 삼성전자 김대식 2026-06-12
1520670 유통 코코디피. https://m.kokodp.co.kr/ 정영호 2026-06-12
1520669 기타 케어핏 필라테스 이영신 2026-06-12
1520668 유통 티프 노지석 2026-06-12
1520667 유통 페르소비 김솔희 2026-06-12
1520666 생활용품 SSG닷컴 조성원 2026-06-12
1520665 생활가전 삼성전자 김문주 2026-06-12
1520664 생활용품 CJ올리브영 지선영 2026-06-12
1520663 유통 11번가 이승희 2026-06-12
1520662 생활용품 gkkshop 강희정 2026-06-12
1520661 서비스 센스짐 최지은 2026-06-12
1520660 기타 집신 집수리(블로그) 강봇대 2026-06-12
1520659 유통 더블유케어(스피킹맥스) 허주희 2026-06-12
1520658 휴대전화 삼성전자 이상은 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.