[ 에테레오 ] 계약사항 불이향 및 부당이득 취함
페이지 정보
- 작성자 : 문호창
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 25-07-21 16:51:09
본문
7월7일 냉장고장 리폼 및 주방 장 맞춤 및 리폼 시공을 의뢰하고 공사를 하였습니다
계약서대로 하지않고 공사도 다 마치지도 않은상태로 철수하고 as 해준다고 하며 돈만받고 잠적했습니다
하지도 않은 항목으로 돈을 받아 경찰에 신고하니 미안하다며 환불을 해주었고 나머지 미비된 부분에 as 요청해도 연락을 받지 않습니다
기존에 있던 장마저 파손을 하고도 연락이 없네요
실력도 없고 책임질줄도 모르며 성질만 내는 이런 업체는 사라져야 할것입니다
계약서대로 하지않고 공사도 다 마치지도 않은상태로 철수하고 as 해준다고 하며 돈만받고 잠적했습니다
하지도 않은 항목으로 돈을 받아 경찰에 신고하니 미안하다며 환불을 해주었고 나머지 미비된 부분에 as 요청해도 연락을 받지 않습니다
기존에 있던 장마저 파손을 하고도 연락이 없네요
실력도 없고 책임질줄도 모르며 성질만 내는 이런 업체는 사라져야 할것입니다
첨부파일
- IMG_2860.jpeg (2.5M) DATE : 2025-07-21 16:51:18
- 0507161345554041904108.jpeg (708.1K) DATE : 2025-07-21 16:51:18
- IMG_2888.jpeg (3.9M) DATE : 2025-07-21 16:51:18
- IMG_2839.jpeg (3.5M) DATE : 2025-07-21 16:51:18
- IMG_4960.jpeg (1.4M) DATE : 2025-07-21 16:51:19
- 이전글환불 진행상황 25.07.21
- 다음글쿠팡 여행 숙박 상품 바로 취소 건 수수료 실제 60% 취소 수수료 부여건. 25.07.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.