[ 영신전기 ] 환불
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- 작성자 : YIN MINGLONG
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 25-05-13 03:19:11
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안녕하세요,4월29일 전기곤로 구매하였습니다.사용해본결과 라면 10분 지나도 끓지도 않아 제품을 반품하고 환불을 요구하였습니다.그런데 제품이 이미 반품수거완료되였는데도 환불이 안되여 판매자에게 문의했더니 테스트해본결과 이상없으니 네이버에 문의하라는겁니다.참~한심합니다.이거 돈도 띠이고 물건도 띠이는거 아니에요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.