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[ 대성셀틱 ] 보일러

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작성자 : 고은미
조회수 : 46회
작성일 : 25-05-08 10:43:47

본문

안녕하세요 고은미라고하는데요 저희가 4년전에 롯데보일러를 사용하다 경동나비엔으로 바꿧는데 롯데기사분이 설치를 해주셧는데 그분이 연통설치를 잘못해 최근에 고장이나 20만원에 가까운비용이발생을 하여 롯데보일러에 연통as를 신청하려햇으나 롯데가 대성셀틱으로 이름이바뀌면서 책임을 회피하고 연통 as를 다른설비쪽에 알아봐신청하라하네요 이러한것두 소비자고발이될까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-05-08 14:34

소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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1522920	생활용품	현대리바트	처리중 3년 무상AS를 내걸고 제품을 판매하였으나 AS가 불가하다는건 소비자 기만행위 N	이하	10:34
1522919	건설	빈 매립지, 빈 빌딩매물, 소유권한 없는 빌딩들, 짓다만 부지, 넓은 소유지없는 부지 처리하는 부동산	처리중 해외 호텔 계열사 N	현백, 신세계 최민채	10:33
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1522913	항공·여행	SRT고속열차	처리중 열차지연으로 인한 ktx 환승불가로 취소수수료 부과 N	김기용	10:15
1522912	자동차	기아자동차	처리중 보증수리 요청 및 소비자 피해구제 신청 사유 N	김성희	10:12
1522911	금융	KB라이프생명보험	처리중 수술비 지급 차이에 대한 언급 및 설명 요청 N	박연경	10:07
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1522908	생활용품	쿠팡/크린앤사이언스	처리중 사용기한 지난 제품을 판매중입니다 N	신지현	10:00
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1522900	통신	LGU+	처리중 대리점의 기만 영업 및 연락 두절에 따른 계약 강제 철회 요청 N	신동혁	09:08
1522899	기타	(주)신화캐슬	처리중 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N	ㅁ	09:07
1522898	기타	(주)신화캐슬	처리중 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영… N	ㅁ	09:06
1522897	유통	엘린드	처리중 환불이 안되고 있어요 N	김성경	09:02

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