제품 사진과 틀림 > 소비자 상담 게시판

[ 이노센터 주식회사 ] 제품 사진과 틀림

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작성자 : 윤두귀
조회수 : 16회
작성일 : 25-05-07 14:34:27

본문

제품 사진에는 포함되어있고 달리 제품에괸하여 별매라는 내용이라는 문구도없었고
판매업체에게 물어보니까 별매라는데
이건 소비자를 우롱한다는 생각밖에 안드는데 다른소비자가 나같은 피해자가 되는일이 없었으면 하는 아음으로 이글을
적어보냅니다

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Screenshot_20250507_095206_Coupang.png (487.3K) DATE : 2025-05-07 14:34:31

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-05-07 22:11

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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