[ Kt알파쇼핑 ] 반품비(33,000원) 의의제기
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- 작성자 : 손승아
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-02-19 14:15:11
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홈쇼핑(슈틀리스헤어드라이)을 통하여 드라이기를 구입하였습니다.
도착시 박스를 열어보고 설명서를 읽어보니 와트수가 넘 약해서 본품은 오픈하지 않은 상태로 반품의뢰를 하였으나 반품비 33,000원을 선입금새야 된다해서 급한 마음에 입금을하고 반품접수를 하였습니다.
그러나
홈쇼핑 방송시 반품이 된다는 통화도하였고
물품주의사항에도 반품에 대한 자세한 설명도 없었는데 왜 소비자가 불이익을 겪어야되는지 넘 이해되지않고 억울하여 이의를 제기하게 되었습니다.비록 반품료가 발생할지라도 넘 과한 금액이다 싶어 소비자 고발을 합니다.
도착시 박스를 열어보고 설명서를 읽어보니 와트수가 넘 약해서 본품은 오픈하지 않은 상태로 반품의뢰를 하였으나 반품비 33,000원을 선입금새야 된다해서 급한 마음에 입금을하고 반품접수를 하였습니다.
그러나
홈쇼핑 방송시 반품이 된다는 통화도하였고
물품주의사항에도 반품에 대한 자세한 설명도 없었는데 왜 소비자가 불이익을 겪어야되는지 넘 이해되지않고 억울하여 이의를 제기하게 되었습니다.비록 반품료가 발생할지라도 넘 과한 금액이다 싶어 소비자 고발을 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 반품비는 엿장사 맘대로?...반품비 책정 기준 없어 소비자만 냉가슴=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.