[ 올포유(블랙박스) ] A/S불만족
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- 작성자 : 임탁균
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 25-02-14 11:42:36
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성남에 있는 올포유블랙박스 가맹점에서 2020년03월09일 구매 후 1년정도 a/s 받다가 점주가 바뀌었고 그후 4년은 a/s를 잘바타가 블랙박스 보조뱃터리로 인해 차량용 뱃터리가 자주 (방전되어1년에1회) 방전되어 보조뱃터리를 점검해주세요 했더니 우리가맹점에서는 볼수없다는 이야기만 할뿐 점검조차 할수없다라고 이야기하셨고
블랙박스와 와이파무상교체도 더이상 진행할수 없다는 얘기를 반복적으로 하셨다
앞으로 1년정도 a/s기간이 남았는데 점점 배째라는 심뽀로 불친절하게 응대해주셨다.
한두푼 하는것도 아니고 260만원 이라는 큰돈을 주고 했는데 너무 황당하고 어이없고 당황스랍다
전주인은(올포유) 인수받은(u라이브)인데
책임소지가 없는것이 맞는지 궁금하고
이억울한 부분 접수합니다
블랙박스와 와이파무상교체도 더이상 진행할수 없다는 얘기를 반복적으로 하셨다
앞으로 1년정도 a/s기간이 남았는데 점점 배째라는 심뽀로 불친절하게 응대해주셨다.
한두푼 하는것도 아니고 260만원 이라는 큰돈을 주고 했는데 너무 황당하고 어이없고 당황스랍다
전주인은(올포유) 인수받은(u라이브)인데
책임소지가 없는것이 맞는지 궁금하고
이억울한 부분 접수합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.