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[ 티엔미미 전자상거래 텅충 유한회사 ] 광과와 다른 상품판매

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  • 작성자 : 김성필
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 25-02-07 11:13:00

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유튜브 광고에는 킹크랩다리 판매한다고  누가봐도 킹크랩 다리광고인데 도착한  물건은 킹크랩 다리같은 아주작은 젤리같은  이상한 말도 안되는 물건도착. 사기같음
이와 유사한  광고가  유튜브에 계속되고있고 나와같은 피해자가  많을걸로 생각됩니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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