[ 호진인테리어 ] 인테리어 하자 보수
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- 작성자 : 강미연
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 13-07-08 11:11:11
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지난 6월 27일 인테리어 하자보수가 안되고 있다는 내용의 글을 올렸습니다
글 번호 134985 입니다
처리중이라고 나오던데 어떻게 처리가 되고 있다는건지요?
법적 제재는 안되지만 안내 전화는 할 수 있다는 내용의 답변은 이해했습니다
연락처를 남겨놨었는데
업체와 통화가 된건지 안내했으나 업체에서 하자보수를 거부한 것인지
결과가 궁금합니다
글 번호 134985 입니다
처리중이라고 나오던데 어떻게 처리가 되고 있다는건지요?
법적 제재는 안되지만 안내 전화는 할 수 있다는 내용의 답변은 이해했습니다
연락처를 남겨놨었는데
업체와 통화가 된건지 안내했으나 업체에서 하자보수를 거부한 것인지
결과가 궁금합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다.