음식매뉴랑 다름 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 냠냠 족발 (배달의민족) ] 음식매뉴랑 다름

페이지 정보

  • 작성자 : 박형직
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 25-01-25 20:39:14

본문

배달의 민족으로. 족발을 주문했으나. 저희가. 못마시다보니.  제로음료가아닌. 일반음료로 분명 주문 하였습니다.  메뉴 선택지에 제로콜라 따로있고. 일반콜라 따로있는데. 제로콜라로 와서. 고객센터에. 연락 했었고. 갑자기. 음식점에. 제로음료만 있다 하여 안된다 하였습니다. 
그러고 나는 제로 음료못먹는다했는데. 상담사는 제가 괜찮다했다는 거짓말까지. 합니다.  이거. 거짓말까지 하는곳에  음식. 쓰레기를 먹을수없고. 버린다니깐 다시 말을 바꾸어. 콜라값만 환불해주겠다고 합니다.  저는 거짓말하는 곳어 음식을.  제가 잘못 주문한것도 아닌 걸로 피해보기 싫습니다. 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525127 생활가전 씨넷 김지연 09:44
1525126 식음료 아이디바이오 이기쁨 09:41
1525125 생활가전 멀티제조사

처리중

광고표기 N
이종호 09:40
1525124 항공·여행 NOL(야놀자) 김숙희 09:37
1525123 건설 삼성물산 최민채 09:22
1525121 자동차 케이카 주식회사 유준성 09:15
1525120 유통 중고나라 강종구 09:12
1525119 생활가전 SK매직

처리중

정수기.비데 N
안종우 09:09
1525118 기타 유니맥스 김종명 09:07
1525117 기타 베이비챗 금바다 09:06
1525115 유통 쿠팡 최소진 09:02
1525111 통신 SK텔레콤

처리중

결제 N
김대연 08:56
1525106 생활가전 캐리어에어컨 경기북부 물류센터 푸른솔중학교 08:52
1525103 기타 파일조 전덕현 08:42
1525102 기타 여기어때 유충완 08:41
1525101 기타 발렌스 스포츠센터 김민진 08:39
1525096 유통 쿠팡 이정애 08:15
1525086 생활용품 뉴발란스

처리중

신발보풀 N
강춘란 07:44
1525084 서비스 무신사 이승훈 07:27
1525082 통신 242선불폰 . 07:18
1525081 건설 현대건설 김기수 07:17
1525037 기타 (주)신화캐슬 06:02
1525034 건설 주식회사 금산건설 이봉규 05:46
1525028 유통 쿠팡 이진희 05:06
1525022 유통 네이버쇼핑 박영록 04:41
1525015 기타 속초아이파크스위트 김지선 01:18
1524996 통신 서울디지털 대학교 서울디지털 대학교 수강생 2026-06-21
1524992 유통 KREAM 송성용 2026-06-21
1524989 생활가전 대유위니아 현동주 2026-06-21
1524988 항공·여행 부킹닷컴 권주원 2026-06-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.