[ 스윙(공용킥보드) ] 결제금액
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- 작성자 : 이주형
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 25-01-25 04:24:45
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공용킥보드 스윙을 잘 이용하는 고객입니다.
킥보드를 이용하다보면 10.20.50%등 장기간 이용하지 않는 킥보드를 할인하여 고객들이 이용할 수 있도록 해 주는 건 고마운일인데..이용하기전의 분당 금액과 이용한 후, 결제 금액이 다릅니다..
스윙측은 할인해 준다고 생색은 내면서 오히려 결제금액은 분당 요금을 올려서 결제하게끔하여 소비자를 우롱하고 있습니다.
예) 최초 큐알코드 찍기전의 금액은 분당 200원..완료후 분당300원으로 결제됩니다
킥보드를 이용하다보면 10.20.50%등 장기간 이용하지 않는 킥보드를 할인하여 고객들이 이용할 수 있도록 해 주는 건 고마운일인데..이용하기전의 분당 금액과 이용한 후, 결제 금액이 다릅니다..
스윙측은 할인해 준다고 생색은 내면서 오히려 결제금액은 분당 요금을 올려서 결제하게끔하여 소비자를 우롱하고 있습니다.
예) 최초 큐알코드 찍기전의 금액은 분당 200원..완료후 분당300원으로 결제됩니다
첨부파일
- Screenshot_20250125_035805_SWING.jpg (743.1K) DATE : 2025-01-25 04:24:49
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.