스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523059 기타 G&D(지앤디) 서문향 2026-06-17
1523058 유통 (주) 차지인 이영주 2026-06-17
1523057 기타 모바일티머니카드 김정숙 2026-06-17
1523056 기타 연세인지학습연구소 이수진 2026-06-17
1523055 기타 기프티스타 송지영 2026-06-17
1523054 기타 캐슬렉스제주 퍼블릭 김수현 2026-06-17
1523053 유통 쿠팡 이선영 2026-06-17
1523052 식음료 스타벅스 박현철 2026-06-17
1523051 PR Justine 2026-06-17
1523049 항공·여행 아고다

처리중

숙소취소 N
정라영 2026-06-17
1523048 자동차 KG모빌리티 오민영 2026-06-17
1523047 생활가전 유니어 이희정 2026-06-17
1523044 기타 전국 경찰청 카드결제 정지 요청

처리중

정지요청 N
신현갤, 최민채 2026-06-17
1523043 유통 위닝위닝 구민서 2026-06-17
1523038 서비스 롯데로지스틱스 김찬권 2026-06-17
1523036 기타 카드 정지 담당 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523033 기타 아마노코리아 백현식 2026-06-17
1523031 기타 네이버페이 안상혁 2026-06-17
1523030 생활용품 메이크미래프 원소담 2026-06-17
1523029 유통 마드제이

처리중

환불거부 N
박가민 2026-06-17
1523028 기타 백조싱크 김채용 2026-06-17
1523027 생활용품 현대홈쇼핑 송주은 2026-06-17
1523026 기타 대표, 경영진들 이사회 빌딩보유자들 사모님들 모두 카드 정지 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523025 생활용품 쿠팡 정혜진 2026-06-17
1523024 기타 지하철 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523023 생활용품 KT&G(릴)

처리중

서비스 부품 N
이용수 2026-06-17
1523021 기타 듀오 오순례 2026-06-17
1523020 통신 엘지 알뜰요금제 아이즈모바일 이고운 2026-06-17
1523019 기타 사라진 사람들 신현갤, 최민채 2026-06-17
1523018 항공·여행 트립닷컴 황슬기 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.