[ 포레몽 ] 유해물질 나옴
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- 작성자 : 이호일
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-12-19 16:21:02
본문
카페트형을 사용중인데
세탁이 가능하다 해서 들쳐보니 바닦에 미세프라스틱이 엄청 많이 있더라고요
돌돌이로 제거를 해볼려고 열심히 돌리고 또 돌렸는데
돌돌이 5롤을 사용을 해도 계속 나와서 a/s를 보냈더니
본인들 제품에는 이상이 없고 집을 더려워서 사용하는 도중에 먼지들이 융합을 해서 생긴
문제라고 제품에 하자나 사용에 문제는 없기때문에 가져가서 사용을 해라!!!
라는 답편을 받았습니다.
집에 신생아가 있어서 쓰기 두렵고 혹시나 그 미세프라스틱을 애기가 먹을까... 무섭습니다
세탁이 가능하다 해서 들쳐보니 바닦에 미세프라스틱이 엄청 많이 있더라고요
돌돌이로 제거를 해볼려고 열심히 돌리고 또 돌렸는데
돌돌이 5롤을 사용을 해도 계속 나와서 a/s를 보냈더니
본인들 제품에는 이상이 없고 집을 더려워서 사용하는 도중에 먼지들이 융합을 해서 생긴
문제라고 제품에 하자나 사용에 문제는 없기때문에 가져가서 사용을 해라!!!
라는 답편을 받았습니다.
집에 신생아가 있어서 쓰기 두렵고 혹시나 그 미세프라스틱을 애기가 먹을까... 무섭습니다
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.