[ 무비피아 ] 매월 소액결제 환불요청
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- 작성자 : 최갑영
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-06-19 14:59:25
본문
"무비피아"라는 영화를 다운받아서 보는 사이트라고 함.
매월 소액결제로 2012년 2월부터 16.500원씩 빠져나가고 있었음.
회원가입을 한 사실도 기억이 안나지만, 가입하였다고 하더라도 해지를 안하면 자동으로 연장되어 돈이 지불되고 있다는 것이 상식적으로 이해가 안감. 그런 일방적인 약관이 어떻게 존재하는지 모르겠음.
환불을 요청했으나 거절당함, 회원님이 가입을 하였다고 하면서 다 동의가 되었다고 말함,
인터넷에 검색을 해보았더니 무비피아라는곳에서 저 처럼 피해본사람들 글이 많이 게제되어 있더군요
그런데도 아직 이렇게 존재하고 있다는것도 이해가 안되구요
소비자 잘못으로 돌리기엔 너무 심한것 같다는 생각이 듭니다. 일종에 허가받은 사기이지요, 소비자에게 일방적으로 불리한 약관이 존재한다면 그것은 고쳐져야 할것입니다.
매월 소액결제로 2012년 2월부터 16.500원씩 빠져나가고 있었음.
회원가입을 한 사실도 기억이 안나지만, 가입하였다고 하더라도 해지를 안하면 자동으로 연장되어 돈이 지불되고 있다는 것이 상식적으로 이해가 안감. 그런 일방적인 약관이 어떻게 존재하는지 모르겠음.
환불을 요청했으나 거절당함, 회원님이 가입을 하였다고 하면서 다 동의가 되었다고 말함,
인터넷에 검색을 해보았더니 무비피아라는곳에서 저 처럼 피해본사람들 글이 많이 게제되어 있더군요
그런데도 아직 이렇게 존재하고 있다는것도 이해가 안되구요
소비자 잘못으로 돌리기엔 너무 심한것 같다는 생각이 듭니다. 일종에 허가받은 사기이지요, 소비자에게 일방적으로 불리한 약관이 존재한다면 그것은 고쳐져야 할것입니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어지고 있었다니 억울하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.