[ 알라딘 서점 (중고책) ] 안녕하세요. 중고책 관련 사안으로 고발합니다
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- 작성자 : 한예진
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-11-20 09:28:54
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알라딘 중고서적 측에서 책 한권당 1천원-2천원 내외로 매입을 합니다. 회원은 이 서비스를 이용하면서 중고책을 팔고 돈을 입금 받는데요. 책을 매입시에 등급을 매기고, 등급에 따라 가격을 설정해 알라딘 중고서적 측에서 재 판매를 합니다. (CD가 들어있을 책이 CD없이 판매되는 경우도 있으며, 약간 얼룩이 진 책 또한 판매를 하는데, 그 경우 일반 중고 서적보다 가격이 저렴합니다. 그런 융퉁성이 있는 곳이 중고서점이다 보니, 사람들이 별별 더럽게 쓴 책들도 들어오는데, 그런 책들도 매입을 하는 경우가 있습니다.)
제가 보낸 책에는 어떠한 낙서나 필기글이 적혀 있지도 않으며, 곰팡이가 아니라 "먼지"임에도 곰팡이로 취급을 하여 중고 서적측에서 매입불가 형식으로 손해보게 하는 행위들에 관해서 소비자 고발을 하고자 합니다.
"특정" 인물이 보내는 택배 물건에 관해서 "특정" 짓는 방식으로 곤란한 처지를 만들려고 하는 이 업체에 대하여 단호하게 처벌을 해야합니다. 처벌 뿐만이 아니라 관련 사안들로 스트레스나 정신적 피해 보상을 요구합니다.
제가 보낸 책에는 어떠한 낙서나 필기글이 적혀 있지도 않으며, 곰팡이가 아니라 "먼지"임에도 곰팡이로 취급을 하여 중고 서적측에서 매입불가 형식으로 손해보게 하는 행위들에 관해서 소비자 고발을 하고자 합니다.
"특정" 인물이 보내는 택배 물건에 관해서 "특정" 짓는 방식으로 곤란한 처지를 만들려고 하는 이 업체에 대하여 단호하게 처벌을 해야합니다. 처벌 뿐만이 아니라 관련 사안들로 스트레스나 정신적 피해 보상을 요구합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.