현대자동차 서비스 및 고객 대한행동 > 소비자 상담 게시판

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[ 일반인 ] 현대자동차 서비스 및 고객 대한행동

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  • 작성자 : 한정희
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 13-03-07 17:34:11

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2012년 3월 5일경 청주시 복대동 현대백화점 앞에서 현대자동차 64러1990 그랜져 차량(2012년3월19일 등록 17000k주행)
밋숀파손 문제점 때문에 현대자동차 청주 비하동 현대자동차 A/S 들어갔습니다.
제가 알기로는 차량값에 A/S 문제까지 포함되어서 차량 가격이 측정되는걸로 알고 있는데
몇달전 사고로 인하여 차량 A/S안된다는게 말이 안된다 생각하여 저같은 피혜사례가 더 없기를 바라며 글을 써 봅니다.
사고날짜 2012년5월 수리완료시기2012년7월 차량 고장날짜 2013년3월 차량 수리가 완료 후 7개월 동안 아무 문제없이 운행하던 차량인데 그 문제 때문에 A/S 가 안된다는 말
이해하기 어려운 부분 입니다.
차량 가격도 3천만원이 넘는 차 입니다. A/S 안되는게 말이 됩니까??
그럼 엔진 밋숀 5년에 10만킬로 무상 A/S 허의 유포 아닙니까??
참 대한민국 사람으로써 부끄럽습니다. 그것도 현대 대기업인데 고객으 물로 보고있는건지.. 참 한심 합니다
본사 고객센타 전화를 하여도 자기들은 해줄게 없다고 금융감독원 글 쓰라고 하고있고 참 고객으로써 답답합니다. 우리나라 대기업 현대자동차 칼만 안들었을뿐 정말 날강도 입니다.
마지막으로 한마디 합니다.
청주 비하동 현대자동차 서비스 고객센터 상담원 남자분 팀장이라는 사람 사람 개 취급하지 마시고 나이 어리다고 엉성 높여서 말하지 마십시오 기본자세 기본예의 부터 다시 배우고 고객 만나세요.. 정말 기분 나쁘네요

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