엑스켄버스 TV 42lb50d 문제가 많네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 엘지 ] 엑스켄버스 TV 42lb50d 문제가 많네요

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  • 작성자 : 성재용
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 13-02-26 17:34:28

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엑스켄버스 TV 42lb50d 사용하고있읍니다.

처음부터 그런건 아닙니다..언젠지 기억이 안날정도로 오래됬지만..

리모콘으로 조정하던지 직접하던지 채널은 되는데 볼륨이 안되는겁니다.

불편하지만 뺏다꼿으면 되서 A/S안부르고 그냥 사용했읍니다.

전원을 빼고 10초정도후에 하면 다시 되어서 그럭저럭 쓰다가 얼마전부터는

티비를보고있는데 혼자서 전원이 꺼지는거에요 켜도 안되고 코드뺏다가

10초후에 꼿으면 다시 됩니다..

tv보고있는데 그냥 저절로 꺼져서 화두나구 짜증나서 A/S불렀읍니다..

기사님 하는말이 이런모델이 많이 이런다면서 매인보드를 갈아야 한다구하네요..

비사게 주고산 tv가 3~4년 쓰고 매인보드 갈면 이게 말이 되는건가요?

보드도 개선된보드가 있으니 그걸로 갈아준다구 하더라구요..

기존보드가 문제가 있던거면 인정하고 고쳐주면 되지 A/s기간 지나서 고쳐줄수없다

하니 화가 많이 나네요...A/S기간이 1년이랍니다..

10년된 tv도 안고치고 잘나오는데 이건 2~3년 쓰고 매인보드 갈라니 어이가 없어서

이렇게 질문합니다..

어떻게 하면 보상 받을수 잇을가요?

도와주세요...

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