KT 인터넷 전화 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT 인터넷 전화

페이지 정보

  • 작성자 : 한승구
  • 조회수 : 1,071회
  • 작성일 : 12-01-17 16:22:41

본문

2010년 11월에 kt인터넷 요금 가입했습니다.

인터넷 설치 당시 인터넷 전화를 사용하라고 했고
기본료 1000원만 내면 다른 할인을 해준다고 해서 ok했습니다.

그리고 저는 인터넷 요금에 인터넷 전화 요금이 합산된줄 알고 있었습니다.
처음에는 이체를 직접했지만 귀찮아져서
자동이체로 바꿨고 당연히 인터넷 전화 요금이 인터넷 요금에 합사뇌서 매달 자동으로
납부되는 줄 알았습니다.

kt측에서는 인터넷 전화로 계속 저희한테 걸었다고 하고
매달 청구서를 보냈다고 합니다.

그러나 저는 자동이체를 했고 인터넷 전화는 쓸일이 없기때문에
그냥 코드를 뽑아 논 상태입니다.

그리고 청구서는 당연히 자동 이체기때문에 보지도 않고 버렸습니다.
또한 1년 동안 저는 다른 장소에서 일이 많았기때문에 거주해서
거의 제가 신청한 kt 인터넷은 다른 사람이 사용하고 있었습니다.

그런데 갑자기 오늘 280,000원을 내지 않으면
신용 불량자가 된다고 사설 법률업체에서 전화왔습니다.

280,000원은
제가 매달 1,000원식 납부하지 않아서 자동으로 해지되어 청구된
단말기 금액과 미납금이라고 하더군요


여기서 중요한건
1. 제가 분명 자동 이체를 요청했는데 왜
인터넷 요금만 이체하고 인터넷 전화는 자동 이체를 연결해주지 않았는지요?

어떤 바보가 1,000원때문에 kt에가서 돈을 납부하겠습니까?


2. 그런 중요한 사항이면 제 핸드폰 번호도 있고 집전화 번호도 있는데
왜 핸드폰으로 연락을 다이랙트로 안하고 바로 소송을 걸었는지 하는 겁니다.


그래서 오늘 2시쯤 전화와서 오늘 저녘까지 입금을 안하면
신용불량자 명단에 오른다고 하더군요...


그래서 저는 이부분에 대해 kt를 고소하고 싶은데 어떻게 해야하는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷가입시 전화도 같이 가입후 요금은 합산되서 자동이체 되는줄알았는데 뒤늦게 전화요금미납으로 고소한다는 연락을 받으시고 매우 놀라셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515414 기타 업체

접수

제목 N
익명 2026-06-01
1515413 생활가전 삼성전자 조인규 2026-06-01
1515412 기타 bif보루네오봉담 오주원 2026-06-01
1515411 생활용품 코코라벨 손수림 2026-06-01
1515410 건설 동성부동산 김은정 2026-06-01
1515409 기타 애니젠 배성환 2026-06-01
1515408 기타 쏘카 금은옥 2026-06-01
1515407 생활가전 쿠쿠전자 윤미희 2026-06-01
1515406 통신 wwiqtest 고민정 2026-06-01
1515405 건설 현대건설 김기수 2026-06-01
1515404 건설 도배장판마루 이승태 2026-06-01
1515403 생활가전 벤딕트(주)워로브라더스 이정기 2026-06-01
1515402 기타 배달의민족

처리중

배달수수료 N
신현미 2026-06-01
1515401 유통 네이버쇼핑 정원희 2026-06-01
1515400 통신 SK브로드밴드 김우성 2026-06-01
1515399 생활용품 120브로

처리중

배송안옴 N
신민지 2026-06-01
1515398 항공·여행 아고다

처리중

취소 불가 N
전양수 2026-06-01
1515397 기타 이사대학 한민희 2026-06-01
1515396 기타 동네픽 황순미 2026-06-01
1515395 생활용품 에이블리, 비비드민트 주예원 2026-06-01
1515394 생활가전 로그네트웍스 전민정 2026-06-01
1515393 기타 퍼플페퍼 이가은 2026-06-01
1515392 건설 한땀홈케어 김애현 2026-06-01
1515389 항공·여행 여기어때 김진 2026-06-01
1515388 유통 비에스앤코 박주연 2026-06-01
1515382 서비스 Tami Express Agency 김주봉 2026-06-01
1515377 서비스 주차팅 남우성 2026-06-01
1515365 통신 참스타대리점오정점 김유정 2026-06-01
1515364 기타 아이파킹EV 오성룡 2026-06-01
1515362 서비스 스피킹맥스 홍원 2026-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.