[ 콩깍지 ] 커플의류판매전문 '콩깍지'싸이트에 대해....
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- 작성자 : 오미현
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 13-01-07 14:55:36
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저는 콩깍지 라는 사이트에서 커플티를 한 세트 구매했습니다
http://www.kongkkakji.net/
12월 27일 입금 완료했구요....카드 결제가 안돼서 홈피에 있는 계좌번호로 입금 했습니다.
그런데 해가 바뀌어도 시간이 지나도 입급 상태가 미완료로 되어 있더라구요
오늘로 11일 째입니다
조금만 더 기다려보자~~하고 여태 기다리다가 더이상 기다릴 수가 없어 이렇게 글을 올립니다
12월 27일 입금을 하고.....입금완료확인이 되지 않아 웹사이트에 있는 휴대폰 번호로
입금확인해달라는 문자를 보냈더니,,,, 다른 사람 이더라구요....
그래서 그 다음날...1월 2일 따로 적혀있는 번호로 전화를 했습니다.
010-7641-2100
전화 통화 하기 참 어려더군요
전화를 받았는데 자기들이 딱 그날 까지 휴무여서
다음날 확인해서 처리하여 상품 발송하면 주말에 받을 수 있다고
저를 안심시켜 줘서 저는 다행이다 싶었습니다.
그리고 기다리고 기다리고 기다렸는데
아니나 다를까.....그 후로 연락이 안되더군요....
일단 오늘 까지만 더 기다려보자....하고 오늘도 수차례 전화를 했더니
받지를 않네요...
지금 사이트 확인해보니 주문취소 상태네요....
헐.....나 취소한적 없는데 일부러 취소 안하고 놔뒀는데.....
어떻게 해야 할까요...
농협계좌로 입금 한 상태이고.....이체한 돈을 돌려받을 수 있는 방법과
그쪽과 연락을 취할 방법이 없어서 답답합니다.
이게 그 유명한 쇼핑몰 사기인걸까요......
다른 피해자가 없길 바라는 마음에 공개글로 올립니다
참고 하시길 바라고 해결책에 대한 조언 부탁드릴께요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 커플티구입후 동의없이 주문취소해놓고는 환불도 지연되고 연락도 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.
