보험회사의 지급거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신한라이프 ] 보험회사의 지급거부

페이지 정보

  • 작성자 : 윤의철
  • 조회수 : 501회
  • 작성일 : 25-12-03 12:55:00

본문

보험사는 2025년 10월 진단받은 질병이 2019년 진단받은 질병과
진단코드가 동일하다는 이유로 진단금 지급을 거부하고 있습니다.

그러나 저는 2025년 신규로 유병자보험 가입 시
2019년 질병 및 모든 과거 치료 이력을 정확히 고지하였고,
보험사는 이를 확인한 후 정상적으로 언더라이팅을 진행하여
해당 위험을 감수하고 계약을 승인하였습니다.

더욱이 2019년 이후 6년간 동일 질병에 대한 치료·투약·검사 등
어떠한 의료행위도 없었으며 이는 기왕증의 지속이 아닌
의학적으로 '새로운 발병'으로 평가되는 기간입니다.

그럼에도 보험사는 단순히 진단코드가 동일하다는 이유만으로
약관에 존재하지 않는 '기왕증'을 근거로 지급을 거부하고 있습니다.
이는 약관 위반이며 부당한 보험금 미지급 행위입니다.

따라서 본 건 진단이 약관상 지급 요건을 충족함을 검토하여 주시고,
보험사의 지급 거부 사유가 타당한지 객관적 판단을
요청드립니다.

상품명 : 신한 (간편가입)통합건강보
가입시기 : 2025년 7월 2일
가입경로 : 설계사
증권번호 :

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 보험금지급이 되지 않아 매우 난감하시겠습니다.
보험 가입 당시 작성하신 청약관련 서류에 보험금지급대상등에 대한 확인이 필요한 부분입니다. 관련 청약서류를 근거로 업체에 이의 제기하시기 바라며 필요 시 관련 기관인 금융감독원(민원전화 1332, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다.  차가운날씨 모쪼록 건강조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1479514 기타 제널스(js)

처리중

환불거부
윤지영 2026-01-10
1479502 생활용품 샤이니 쥬얼리 박선영 2026-01-10
1479497 기타 원톤스킨 주은하 2026-01-10
1479482 유통 BLACKFREE 김서빈 2026-01-10
1479481 기타 블랙스미스 고성민 2026-01-10
1479480 건설 현대건설 김기수 2026-01-10
1479479 기타 Inc system 이보미 2026-01-10
1479478 생활가전 끌리젠 배아람 2026-01-10
1479477 식음료 서브웨이 정진우 2026-01-10
1479476 기타 리챠드 프로헤어 황미나 2026-01-10
1479475 생활용품 유튜브 업체

처리중

환불 관련
2026-01-10
1479470 기타 엔카(주) 윤유상 2026-01-10
1479469 유통 CJ대한통운 김정희 2026-01-10
1479468 기타 피치짐 박영희 2026-01-10
1479467 항공·여행 땡겨요 박나혜 2026-01-10
1479466 기타 아르덴

처리중

사기
차예원 2026-01-10
1479465 휴대전화 삼성전자 조윤경 2026-01-10
1479461 생활가전 대유위니아 김현임 2026-01-10
1479458 유통 쿠팡 이재용 2026-01-10
1479457 식음료 낭만별식 이종준 2026-01-10
1479456 기타 미숙이네 농장 박정임 2026-01-10
1479455 유통 네이버쇼핑 장동민 2026-01-10
1479454 자동차 제주야렌트카 최영채 2026-01-10
1479453 자동차 독천 손세차장

처리중

세차 불량
이미연 2026-01-10
1479452 기타 청송사과 박상철 2026-01-10
1479451 자동차 세차

처리중

세차
이미연 2026-01-10
1479447 기타 신발

처리중

신발 교환
김진수 2026-01-10
1479443 자동차 한솔 카센터 박극민 2026-01-10
1479434 유통 쿠팡 이지현 2026-01-10
1479433 통신 LGU+ 이홍신 2026-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.