불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 606회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481746 식음료 미트벨리 이정우 2026-01-20
1481744 기타 아고다 송서인 2026-01-20
1481743 서비스 CJ대한통운 윤홍성 2026-01-20
1481742 서비스 GS편의점택배 손지혜 2026-01-20
1481741 기타 Npay 오현식 2026-01-20
1481722 기타 slanddeals 채민철 2026-01-20
1481716 생활용품 한샘 황성임 2026-01-20
1481715 생활가전 쿠쿠전자 박희경 2026-01-20
1481713 생활가전 신일전자 인진교 2026-01-20
1481712 기타 이투스 김복실 2026-01-20
1481711 식음료 achim 조영호 2026-01-20
1481710 유통 에이스원글로벌 장송자 2026-01-20
1481709 통신 KT 정가교 2026-01-20
1481703 생활용품 일룸 주혜진 2026-01-20
1481697 기타 웩포토 wxck photo 이경미 2026-01-20
1481694 서비스 다이브 요가 공덕점 박순복 2026-01-20
1481693 건설 현대건설 김기수 2026-01-20
1481692 생활용품 공영홈쇼핑 이성금 2026-01-20
1481691 자동차 현대자동차 김호현 2026-01-20
1481690 생활가전 쿠쿠전자 김봉현 2026-01-20
1481688 식음료 와우과일마켓 강민주 2026-01-20
1481683 기타 지그재그(벨라로라)

처리중

환불
엄윤희 2026-01-20
1481682 생활용품 수담수엘 우민경 2026-01-20
1481681 생활용품 수담수엘 우민경 2026-01-20
1481680 식음료 곱도리辛낙곱새 마포 오경직 2026-01-20
1481679 항공·여행 부킹닷컴 김현령 2026-01-20
1481678 항공·여행 kkday

처리중

환불
박소현 2026-01-20
1481677 생활가전 CRZ Technology HK Ltd. Lin Junping 서정균 2026-01-20
1481676 생활용품 삼정크린마스터 정성자 2026-01-20
1481675 식음료 이마트(명일점) 김윤정 2026-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.