[ 리디 ] 타사에서 구매한 작품을 구매 후 작품 열람한 순간 알았으나 작품구매 하였다고 환불 불가
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- 작성자 : 임정욱
- 조회수 : 455회
- 작성일 : 26-01-07 13:28:45
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리디 에서 작품을 구매 하고 열람 한 순간 이미 본제품이라서 환불 요청하였으나.
이미 열람했다고 환불 불가라고 하네요.
제품 구매 후 개봉했다고 환불 불가랑 똑같은거 아닌가요
이미 열람했다고 환불 불가라고 하네요.
제품 구매 후 개봉했다고 환불 불가랑 똑같은거 아닌가요
댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 작품 구매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.